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保洁员工作绩效考核标准及细则
保洁员工作绩效考核细则
一、目的
为进一步提高保洁员工作质量和效率，调动保洁员的工作积极性、主动性，为创造
一个文明卫生、整洁舒适的工作，特制定本工作考核细则。
二、考核办法
1、考核分为奖励分（加分）和惩罚分（扣分）制度，得分作为其评优、月奖金及继续聘 任的主要依据。
2、按楼层及区域划分，分区包干，职责分明。
3、在考核中，坚持公平、公正、实事求是的原则。行政部负责对保洁员的日常考评, 行政部经理及人力资源总监随机抽查、考评。
4、考核采取当日不定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违规现象，由考核 人员填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认，并做到有记录。
5、被考核人不设基准分，加分、扣分均从0分开始。
6、保洁员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按公司其他相关制度 法规规定处理。
7、考核采取当日打分考核的模式，85-95分为合格分数，当月平均分为考核基准分 数，低于85分，按其月工资/100* （85-分值）扣除当月工资，同理，高于95分，按其 月工资/100* （分值-95）奖励。
三、保洁员工作日常考核标准及细则
7楼区域卫生清洁考核量化标准
序
号
工作要求
规定
分值
考核标准
考
评
分
备注
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值
1
每F1对所负责区域进行清洁, 不留卫生死角和盲区。地面清 洁，无显眼的痰迹、杂物、白 色垃圾等。
10
每项不符合扣2分
2
执行总裁办公室卫生清洁，要 求地面干净，桌椅、茶几、沙 发及藏品表面整洁无尘。
5
不符合扣5分
3
绿化带及公共盆栽周边内外要 保持清洁，定时或不定时清理 周边枯叶及杂物。
5
不符合扣5分
4
所辖区域内的垃圾箱（桶）要 及时清理，每天上下午各清理 一次，确保垃圾不外溢，并保 证垃圾桶（箱）外表干净。
5
不符合扣5分
5
楼梯栏杆要每日擦拭，楼梯地 面每日拖洗，无明显污垢，楼 梯道墙角无蜘蛛网。
5
不符合扣5分
6
.卫生间每天上下午至少清 理打扫一次，垃圾桶及时清理， 不得溢出，如有特殊情况，服 从行政部调配，不定时清理。
.维护卫生间内设施、设备，
5
不符合扣5分
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如有损坏或者使用异常情况应 及时向行政部报备。
.保持卫生间清洁无异味， 如异味过重，需点燃檀香等去 味物品驱除。
.地面无积水。清洁工具摆 放有序，清洁用品库存不足时， 及时向行政部报备采购。
7
.保持洽谈室公共小圆桌、椅 整洁、无积尘，摆放到位；闲 置座位每两天擦拭一次；
.不同洽谈室间的椅子非特殊 原因不得变动，如有发现应及 时恢复；
.前台及各洽谈室的玻璃门窗 每周擦拭至少一次，确保玻璃 门窗光亮洁净，在日常清洁过 程中发现玻璃上有污渍或灰尘 应及时清洗。
5
不符合扣5分
8
.电梯内部每日至少打扫一 次，地垫除积尘，确保每个电 梯间内部干净整洁无垃圾。
.楼梯栏杆每日擦拭一遍。
5
不符合扣5分
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节严重者，
立即开除并 追究其刑事 责任。
13
所辖区域内的公共设施（水管、 路沿、排水管、房屋漏水、绿 化带、厕所便道、化粪池、垃 圾桶等）损坏或有异常情况， 没在第一时间向有关部门报告 的。
10
每项不符合扣2分
如有举报破 坏者，经查 属实的，每 项奖加2分。
14
在重大活动或检查中表现好， 受到公司领导表扬。
5
奖加5分
15
工作时间不干私活，不擅自无 故脱岗。
5
不符合扣5分
累计脱岗3 次以上者予 以辞退。
16
爱护清洁用具，不得故意损坏 或丢失。
5
不符合扣10分
恶意损坏清
洁用具者，
应照价赔偿
总分值100分
8楼区域卫生清洁考核量化标准
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工作要求
规定
分值
考核标准
考
评
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