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云之滨·景豪大酒店
积分管理方案
一、积分扣分：
1、在规定的上班时间未能到达工作地点，非因业务原因在规定的下班时间前离 开工作岗位视为早退； 〔扣1分〕
2、上班时间未经管理人员的允许接听私人 ； 〔扣1分〕
3、擅自调换更衣柜，不保持更衣柜内的整洁； 〔扣1分〕
4、上下班不打卡或不签到签离； 〔扣1分〕
5、在接待客人时或当客人面做各种不合礼仪标准的动作； 〔扣1分〕
6、让他人为自己刷考勤卡或签到签退； 〔扣1分〕
7、为他人刷考勤卡或签到签退； 〔扣1分〕
8、仪容不整、工装不洁、或未按规定着装； 〔扣2分〕9、不按规定佩带名牌或实习证； 〔扣2分〕
10、未经许可使用客用通道进出酒店；不使用酒店指定的员工通道〔部门经理 以上管理人〕； 〔扣2分〕
11、随地吐痰，乱丢垃圾杂物或在酒店喧哗； 〔扣2分〕
12、下班后或非工作时间在酒店内滞留； 〔扣2分〕
13、违反员工用餐规定。 〔扣2分〕 14、员工〔陪同客人除外〕 未经批准擅自使用客用电梯 〔扣2分〕
15、厨房员工穿工作服擅自进入营业场所； 〔扣2分〕
16、当班时间，未经许可，擅离工作岗位； 〔扣2分〕
17、上班时间处理私事，影响工作，情节一般者； 〔扣2分〕
18、工作时间私会亲友；未经许可带着亲友参观酒店； 〔扣2分〕
19、在岗或在营业区域扎堆闲聊； 〔扣2分〕
20、在营业场所打、接打私人 ； 〔扣2分〕
21、将饭菜带出员工餐厅或在营业场所吃食品； 〔扣2分〕
22、对客人视而不见，不主动招呼问候客人；不向客人使用标准用语〔包括不 讲普通话〕。 〔扣2分〕
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23、未经允许擅自倒班、调休的； 〔扣2分〕
24、在工作岗位或员工宿舍未按规定关水、关电、关灯、关空调等浪费能
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