BBC解决方案森麒麟
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什么是商派Commerce B2B2C
商派Commerce B2B2C是支持多商户入驻的平台级电子商务销售与运营应用系统。商家依托于平台,在平台运营商的效劳和管理下,为消费者提供销售效劳。
利用电子商务的方式,整合并发挥资源优势,快速达成商业梦想
商派Commerce B2B2C
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谁需要商派Commerce B2B2C
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产品功能介绍
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产品功能架构图
交易门户
招商中心
商家中心
运营管理中心
接触及交互
商品展示 商品搜索
商品排行 客服咨询
商品比照 店铺展示
交易
价格展示 购物车
多店结算 统一支付
订单取消 售后提交
会员中心
个人信息 购物记录
优惠记录 平安中心
收货地址 评分管理
招商门户 招商流程
帮助中心 商家注册
入驻申请 进度查询
商品管理
商品信息 店铺分类
品牌管理 批量操作
客户效劳
客服接待 订单处理
售后处理 咨询处理
店铺管理
模板管理 导航菜单
快递模板 店铺介绍
店铺运营
运营报表 店铺促销
投诉处理 评价处理
平台活动参与 结算
商家管理
入驻审核 续约关店
投诉管理 商家奖惩
结算管理 店铺类型
商品管理
类目管理 属性管理
规格管理 下架处理
删除处理
平台运营
平台报表 店铺报表
投诉处理 效劳监视
平台活动 模板管理
开展规划
客户运营
争议仲裁 等级管理
营销活动 订阅效劳
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产品系统架构图
消费者接触渠道
官网
移动
APP
消费者传播渠道
社交传播
广告
开放平台
CC
内容发布及交易管理
平台运营中心
商家管理
商品管理
运营管理
客户管理
商家中心
商品管理
客户效劳
店铺管理
店铺运营
招商中心
入驻流程
帮助中心
ShopEx Prism API集成管理中心
ERP
采购
商品
库存
WMS
仓储
出入库
第三方效劳
支付网关
callcenter
物流追踪
客服工具
PIM
商品
订单
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产品功能介绍-三大能力
商派Commerce B2B2C通过如下三大能力,帮助运营商实现平台运营目标:消费者满意购物、商家及运营商协作共赢,同时通过底层技术架构来支撑三大能力。
高性能
高平安
开发机制
API管理
业务能力
支撑能力
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产品功能介绍-三大能力
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招商能力
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如何引入优质商家,为消费者提供更好的产品,实现多方共赢?招商工作是平台的重中之重!
支持多种店铺类型
支持多级类目及佣金设置
通过独立的商家入驻页面帮助商家了解入驻情报
支持在线注册企业用户并提交入驻申请
支持入驻信息查询
支持企业资质及品牌资质审核
支持线下申请线上开通
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