企业文化建设概述.ppt

企业文化建立概述
第一页，共69页。
引言
不同的社会群体有不同的生活方式，或叫“生存样式〞，这些生活方式或生存样式就是文化。企业也是有一群人共同形成的群体，这个群体从它诞生那一天起，就有其独特的生存样式，即有独特的文化。
21世纪是知识经济的世纪，企业竞争的核心是企业文化竞争。
20世纪是科学管理的时代，21世纪是文化管理的时代。
德鲁克：“管理，应以文化为根底。〞
2005年3月，国家劳动人事部公布：“企业文化师〞是我国一种新的社会职业。
第二页，共69页。
第一章 企业文化概论
一、21世纪企业管理的新趋势
1、从科学管理到文化管理
人类管理活动经历的三个阶段
经历管理阶段 特点：人治
科学管理阶段 特点：法治
文化管理阶段 特点：文治〔以人为中心〕
第三页，共69页。
2、企业需要文化
第一、文化中的道德因素，是培养企业具有共同价值标准的一种手段。
第二、文化中的价值系统，能鼓励员工发奋进取的士气，形成创业动力，并且有利于改善和协调各方面的人际关系。
第三、文化中的创新功能和洞察力，有助于提高企业对环境的适应性，是企业进展改革创新、制定新战略的思想根底。
第四、文化能使企业提高声誉，树立好的形象。
第四页，共69页。
美国考特和海斯凯特通过几年的研究发现：
具有优秀企业文化的公司与企业文化较差的公司相比较：
销售收入：前者比后者增长4倍。
员工人数：前者比后者增长8倍。
股票市值：前者比后者增长11倍。
利润收入：前者比后者增长750倍。
摘自?企业文化和绩效?
第五页，共69页。
3、企业核心竞争力与企业文化竞争力
企业的生存和开展 核心竞争力
核心资源 知识创新和文化创新

二、企业文化的根本概念
〔一〕 企业文化的涵义
1、 “企业文化热〞 的兴起
日本企业文化的三个特点：
和魂、 洋才；
第六页，共69页。
家族主义； 以人为中心。
美国企业文化的“四重奏〞：
?日本企业管理艺术?，理查德。帕斯卡尔、安东尼。阿索斯合著
?Z理论 —美国企业怎样迎接日本的挑战?，威廉。大内著
?企业文化?，特雷斯。迪尔、阿伦。肯尼迪合著
?追求卓越—美国管理最正确公司的经历?，托马斯。彼得斯、小罗伯特。沃特曼合著
第七页，共69页。
2、企业文化的涵义
广义：指企业的物质文化、行为文化、制 度文化、精神文化的总和。
狭义：指以企业价值观为核心的企业意识 形态。
参考定义：
：“企业文化就是传统气氛构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵魂—这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的标准。管理人员身体力行，把这些标准灌输给员工并代代相传。〞
第八页，共69页。
彼得斯．沃特曼：“企业文化就是员工作出不同凡响的奉献，从而也就产生有高度价值的目标感，这种目标感来自对生产、产品的热爱，提高质量、效劳的愿望和鼓励革新，以及对每个人的奉献给予成认和荣誉。〞
狄尔．肯尼迪：“企业文化是一个为企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。〞
魏杰：“企业文化，就其形式来讲，它是属于人的思想范畴，是指人的价值理念；而就其内容来讲，这是企业制度与企业经营战略在人的理念上的反映，是从内在上的约束和鼓励人的价值理念。〞
第九页，共69页。
张德：企业文化“是指企业全体员工在长期的创业和开展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、根本信念及行为标准。〞
共同点：
其一、价值观是企业文化的核心；其二、企业文化是被企业内全体员工共同认可的；其三、企业文化是企业成员在长期的经营实践活动中形成的。
我们的定义：企业文化是企业内部成员在长期经营活动中形成的共同认可的价值观念和行为标准。
第十页，共69页。