如何制定工作方案
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主要内容
一、什么叫工作方案?〔工作方案的定义〕
二、为什么要制定工作方案?〔制定工作方案的意义和理由〕
三、如何制定工作方案?〔制作工作方案的方法〕
四、工作方案的主要内容有什么?
五、案例分析
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第一局部 什么叫工作方案?〔1〕
在实际行动之前预先对目标和行动方案作出选择和具体安排,方案是预测与设想,即预先进展的行动安排;围绕预期的目标,而采取具体行动措施的工作过程,随着目标的调整进展动态调整。
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第一局部 什么叫工作方案?〔2〕
工作方案 它是基于目标的根底上,根据环境的需要和自身的特点,确定在一定时期内的目标,并通过方案的编制、执行监视来协调、组织各类资源以顺利到达预期目标的过程。
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第一局部 什么叫工作方案?〔3〕
相信大多数人在工作中都会和工作方案发生点关系,有的是要布置下级部门制定工作方案,有的是作为下级要上交工作方案,还有的为了工作有效率、有节奏、进度量化而制定方案供自己检阅自己。
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第一局部 什么叫工作方案?〔4〕
无方案经常出现的现象:
1、琐事缠身,忙得焦头烂额
2、时间占用多,工作进度缓慢,效率低下
3、目标通常没有如期达成
4、要做的事情由于太忙而无暇以顾
4、开展的工作项多,顾此失彼
5、经常是丢三拉四
6、评估下属的工作十分困难,无法得出结论
7、部门、职位之间的工作不能很好的配合
8、经常加班
……
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第二局部 为什么要制定工作方案〔1〕
“凡事预那么立,不预那么废!〞——中国古语
“方案是一个管理的首要职能!——西方管理学家德鲁克
作为管理者,工作方案可以给予员工明确的工作方向,从而使员工更好地完成工作!
作为员工,工作方案可以使自己合理安排自己工作的轻重缓急,高效完成工作任务,获得成功的满足感和成就感。
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第二局部 为什么要制定工作方案〔2〕
(案例)没有方案的情景
一个商人刚下飞机,出了机场立即冲上计程车,并且上气不接下气地说:“快,快,拜托开快一点。〞司机照办,开了几分钟后,商人突然问到:“司机先生,我们差不多快到了吧?〞
司机答复道:“我不知道呀,先生。你根本没有告诉我要去什么地方。〞
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第二局部 为什么要制定工作方案〔3〕
为组织成员指明方向,协调组织活动;
为组织的未来预测变化,减少冲击;
减少重叠和浪费性的活动;
有利于进展控制;
方案的作用
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1、把你的理念灌进顾客的脑袋
2、让顾客的钞票流进你的口袋
哪一环节比较难?
第二局部 为什么要制定工作方案〔4〕
〔案例〕推销的两步过程
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