保安员行为规范.doc

页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！
保安员行为规范
着装
除不宜或者不需要着制服的情形外，在工作时间必须着统一制服。因私外出时应着便服。
着统一制服时，要按规定佩带标志。
制服不准与便服混穿，不同季节的制服不准混穿。
在 用人单位除工作外，着装时可以不戴帽子。
着制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
爱护和妥善保管制服和标志。严禁将制服和标志变卖、赠送或出租、出借给他人。
着装参加重要活动时，应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章。
仪容仪表
执勤时要仪表端庄，精神饱满。
、大鬓角和胡须。
不得纹身，不得染发、染指甲，不得戴首饰。
礼节
在下列场合行举手礼。
        1) 执勤交接班时。
        2) 纠正违章时。
        3) 受到领导接见、慰问或领导视察、检查工作时。
        4) 参与外事活动或与外宾接触时。
        5) 着装在大会上发言开始和结束时。
        6) 接受颁奖时。
在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要自行立正并行注目礼。
对日常接触的上级领导可以不行举手礼。
举止
精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。
、执勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹。不准随地吐痰、乱扔废弃物。
不准着制服在公共场所饮酒，严禁酗酒。
要自觉遵守公共秩序和社会公德。
页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！
要尊重少数民族的风俗习惯。
语言
在工作中使用语言要简洁准确、文明规范。接触群众时，说话要和气，使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等文明用语。要注意称谓的使用。在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时，不准使用对方禁忌的语言。
执勤时应讲普通话。
岗位纪律
严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不得超越职责权限。
严格履行岗位职责，不做与保安服务无关的事情。
不准刁难群众。
不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。
遵守客户单位内部的规章制度，不准随意打听、记录、传播 用人单位内部的机密事项。
未经允许不准动用 用人单位物品和接受 用人单位赠送的礼品。
有重要情况要妥善处置并及时上报保安队。不准迟报、漏报、瞒报。
要认真填写值班记录，做好交接班工作。
要爱护公物，爱护客户财物。
卫生
要自觉维护环境卫生，保持执勤区域整齐清洁。
内务卫生
        1）床单、被褥整齐干净，床下无杂物。
        2）地面无烟头、无痰迹、无纸屑。
        3）门窗洁净，玻璃明亮。
        4）生活用品摆放整齐，统一规范。
        5）不