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一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算)
1、 签到〔本POS在正常情况下无需做签到交易，如设备提示需签到，请按照以下步骤操作〕
步骤 操作说明 屏幕显示
〔1〕 按“确认〞键 消费 请刷卡--〉
〔2〕 选“〞 进入功能选择菜单
(3) 按“1、签到 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令 4、加柜员 5、删柜员
(4) 输入操作员号〔默认有01和02〕 操作员号：
(5) 输入操作员口令〔默认为1111和2222〕 操作员口令：
(6) 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
(7) POS机显示签到成功
2、消费交易
功能：持卡人在特约商户购置商品或取得其它效劳时，用银行卡作实时结算的交易。
步骤 操作说明 屏幕显示
(1) 直接刷卡 请刷卡--〉
(2) 按“确认〞通过，按“取消〞退出 消费 卡号：**************** 请确认…
(3) 输入正确金额 交易金额： 输错请按?退格?输完请按?确认?
(4) 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.**
请客户输入密码：假设无密码请按确认！
(5) 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
(6) 交易成功，打印时机打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因
3、小费〔非餐饮行业未开通此交易〕
功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据〔注：现国内银 行均不支持小费交易，此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%〕
步骤 操作说明 屏幕显示
(1) 按“确认〞键 消费 请刷卡--〉
(2) 选“〞 进入功能选择菜单
(3) 输入原交易凭证号 小费 请输入凭证号：
(4) 核对原消费金额并输入小费金额 小费 BASE：*.** (此为原消费金额)
TIP : *.**〔此为现小费状况〕 小费金额： *.**〔此为要调整金额〕
(5) 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额，按“确认〞键通过，按“取消〞键退出。 卡号：*****************
原金额：*.**
小 费：*.**
请确认...
(6) 调整成功，在结算时会自动上送。
4、撤消
〔1〕、消费撤消/预授权完成撤消
功能：由于操作错误等原因，特约商户的操作人员对已完成的消费交易进展撤消[结算之前]
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认〞键 消费 请刷卡--〉
2 选“〞 进入功能选择菜单
3 输入6位主管密码[默认为123456，主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易 输入主管密码；
4 输入原交易凭证号 撤消交易 原交易凭证号；
5 按“确认〞通过，按“取消〞退出 原交易： 消费 CARD ****************
AMT：*.**
6 刷卡 撤消交易 请刷卡--〉
7 按“确认〞通过，按“取消〞退出 撤消交易 卡号：**************** 请确认…
8 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡
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