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商务形象礼仪
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中华讲师网温园商务形象礼仪
温园个人简历
◆毕业于新加坡中华总商会《企业管理》
◆新加坡WDA和WSQ认证企业管理培训师
◆新加坡专业经理学院形象礼仪顾问讲师
◆日本COLORTOP研究所认证高级形象管理顾问
◆日本COLORTOP研究所认证色彩服饰搭配师
◆中国形象设计协会形象礼仪讲师
◆中华讲师网品牌形象礼仪讲师
◆环球风尚联盟签约讲师
◆
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目录
礼仪的基本概念
个人形象设计
商务社交礼仪
电话礼仪
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*不学礼，无以立。——孔子
*世上最廉价，而且能够得到最大
收益的一种特质就是礼仪。——
*一个人的穿着、打扮就是他的教养、
品位、地位的真实写照。——沙士比亚
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内强素质，外塑形象。
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内强素质，外塑形象。
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商务形象礼仪的概念
1、商务形象礼仪是人们在商务活动中要遵循的礼节，是约定俗成的，偏保守的规范，是个人内在修养的外在表现。
2、良好的商务形象礼仪能够：
展现个人良好的品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得对方的尊重。
有利于创造良好的商务沟通氛围，建立融洽的合作基础。
提高工作效率，避免失误。
避免因产生争议而失去生意。
保证商务活动的有效、高效。
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职业化的商务人士
第一印象
可以先声夺人
造就心理优势
“首因效应”
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1、服装（颜色、衣服的种类与设计，穿着）
2、头发、化妆（发型、化妆的浓淡，清洁程度）
3、态度（姿势、表情、声音、谈吐）
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你的形象价值百万！
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