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影响掉话的因素
用户成功建立连接之后,可能会因为某些原因导致连接异常中断,如无线信号的波动,切换失败等因素。掉话率就是反映呼叫异常释放的一个重要指标,它直接反映了无线网络环境和无线网络质量的好坏。由于无线信号的随机波动和用户的移动性,无线网络有一定比例的掉话率是很正常的(数据业务5%),但是掉话率过高,会严重影响用户的正常业务,导致用户投诉。EVDO网络常见的释放原因有如下三种:
等待DoForwardRequest定时器超时,系统释放。该原因会统计为话统中的空口丢失。
SMP在激活态又收到终端上报的连接请求导致释放连接。
在业务态时没有收到TCC完成消息。
以上三种原因通俗地解释可以归为:
1、覆盖原因、反向DRC信道质量问题、反向业务信道质量问题、功控参数
2、用户行为、DO到1x互操作、直接拔卡操作
3、手机问题
4、参数优化(辅助手段)
原因分类
等待DoForwardRequest定时器超时
对于等待DoForwardRequest定时器超时,主要是如下原因导致:一种原因是激活集中的所有导频强度低于-7dB,且1X导频大于-14dB,持续4S,自动切换到1X模式。对DO 网络来说,这种场景记为终端空口丢失,即RF掉话。这是EV-DO协议的一个缺陷,实际上是一种假掉话。
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现网DO终端一般均设置为双模模式。对于支持1x和DO的混合终端,数据业务优先在DO网络开展,其特征如下
在DO网络需要周期性监听1x网络的语音寻呼,在DO激活态收到寻呼后自动立刻断开DO的空中链路,到1x接听语音呼叫。
当双模手机在DO系统处于Active期间,它需要定期监听1x系统的寻呼信道,以便保证不会丢失来自1x系统的语音呼叫。
当双模手机在1x系统处于Active期间,不会监听DO系统的寻呼信道,只有当1x处于Dormant态和Null态时才会去监听DO系统的寻呼信道。
另外一种原因是因为DRC信道质量太差,导致反向收不到DRC信道,基站失锁,定时器超时。
当基站在给定时间里收到DRC信道的好帧数低于设定门限值时,基站会认为无线链路丢失并释放连接,从而导致掉话。这种情况常发生在:突然出现大衰落情况(如走到大楼背面),基站无法收到终端的发射信号;在设定时间内,终端无法正确解调前向链路,将停止发射;在设定时间内,当终端没有收到某些消息(如路径更新消息和业务信道完成消息等)的响应消息时,将停止发送这些消息。
切换失败。这种情况通常发生在基站发送业务信道指配消息给终端,告诉终端当前激活集发生变化,终端处理后返回业务信道完成消息,若基站在一定时间内没能收到这个消息,就会释放连接。
可以通过调整功控参数,增加DRC信道增益来改善。因为EVDO中反向业务信道有软切换增益,而DRC信道没有软切换的合并增益。
反向DRC信道差导致掉话的流程如下图所示:
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当BTS无法解调DRC时,向BSC发送Abis-DO ForwardStopped消息,FMR启动监控定时器,若在该定时器内没有收到Abis-DO ForwardRequest消息,FMR向CCM发送SDU_CCM_Forward_Stop消息,同时CCM启动107号定时器,若在定时器内没有收到数据传输恢复消息,则为一次反向掉话。
此外,用户直接拔掉上网卡而不是通过菜单上的关闭连接中止,也会统计成空口掉话。因为系统侧看到的就是手机没有任何信令上来。
SMP在激活态又收到终端上报的连接请求导致释放连接
系统在连接态再次收到终端的连接请求。也就是说终端认为已经空口释放了,而系统侧还没有释放连接,此时终端会要求再次连接。-,当终端连续检测到DRC为0超过“(DRCSupervisionTimer × 10) + 240 ms”(由于DRCSupervisionTimer的默认值是0,那么这个时长就是240ms)就会关闭反向发射机,然后再等待TFTCMPRestartTx(12个控制信道周期,),这段时间内如果DRC持续为0,则手机会转到Inactive态。 由此可知,终端的掉话定时器实际上是“24
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