银行信贷员工作心得体会5篇精选.doc

银行信贷员工作心得体会5篇
　　银行信贷员工作心得体会(1)
　　我原是黄梅邮电支行下面的一名一般营业员，自转岗信贷工作仅半年，调查贷款客户达40位，成功放款20笔，发放贷款达93万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自由信贷路上从零开场的艰苦跋涉。我认为有以下几点体会;
　　面对一个全新的岗位，开场我还真有些害怕。从1993年参加工作以来，本人不断在邮政储蓄一线做柜员，根本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中，实地理解客户的根本情况、运营信息，调查掌握客户的贷款用处、还款意愿，分析客户的还款才能。这些关于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在内心想，把钱放出去还不上如何办?有时打起了退堂鼓，觉得依然接着干老本行比拟好。
　　支行领导理解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否认本人，你们一定会慢慢地喜爱上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对开展前景的描绘，使大家对本人的工作慢慢鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开场有了活力。我和大家一样，也遭到了特别大鼓舞，下定决心从零开场学起。
　　通过专业化的培训和自学，慢慢地掌握了小额贷款业务和操作流程。
　　通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开场上门征询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场特别理解。在客户家，我作了自我介绍后，便开场按培训时要求的调查顺序逐项询征询。由因而第一次与客户进展“营销”交流，加上对xx行业理解不够，内心特别紧张，征询了不到20分钟，客户忽然说：“我不贷了，你们走吧，不确实是从你们邮局贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户确实是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。
　　回去的路上，我翻来覆去地回忆刚刚的场景，又征询同事的感受是什么。通过分析，我找到了答案：征询题不在客户，完全是本人根本不会跟客户交流，不明白对方的需求和困难所在才造成了为难场面。
　　扪心自征询，假如总是如此不擅长与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍邮储小额贷款，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。如今我自认为交流技巧有了特别大提高。辛劳踏出丰收路
　　邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要打破点。我们调查得知：。
　　开发信誉村将是支行以后的重点开展客户，深化理解掌握农户的运营情况和规律，尽快理解行业，是本人的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去理解情况。时间一长，慢慢地适应了这种工作。
　　半年的工作业绩尽管不理想，但我深感本人的工作离不开领导和信贷部团队对我的关怀和支持;同时，更感激不断默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。
　　银行信贷员工作心得体会(2)
　　回忆20**年，感激公司给予的时机，让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感激公司领导的信任，让我从事我擅长的工作;感激师父的悉心教诲，让我提高法律实务操作才能;感激公司同仁