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徐家木业销售(xiāoshòu)人员 培训提纲
讲师(jiǎngshī)：樊爱峰
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前言(qián yán)
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来自非洲草原(cǎoyuán)的启示：
在古老的非洲草原(cǎoyuán)，当黎明到来的时候，为了避免被狮子吃掉，羚羊就必须开始奔跑，并且最慢的羚羊必须跑得比最快的狮子还要快！
同样，当黎明到来的时候，为了避免找不到羚羊被饿死，狮子必须开始奔跑，并且最慢的狮子必须跑得比最快的羚羊还要快！
所以，为了生存，当黎明到来的时候，狮子和羚羊就必须开始奔跑，并且要跑得足够快！！
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[第一节]
工欲善其事、必先利其器
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装备(zhuāngbèi)你自己
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营销(yínɡ xiāo)基础组合
4P组合:产品、价格、渠道、促销
一次成功和完整(wánzhěng)的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
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4C组合：顾客的需求、顾客成本、
顾客便利(biànlì)、 沟通顾客。
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武器(wǔqì)
知识要求
行业背景知识、竞品了解
企业文化与产品知识
渠道(qúdào)建设与管理知识
专卖店知识、地板销售与市场推广知识、
导购技巧知识、售后服务知识
消费者消费心理与行为知识
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