清单革命——.doc

清单革命——
《清单革命》读后感
“人类的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，一类是“无能之错”。“无知之错”是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误，“无能之错”是因为我们掌握了正确的知识，但却没有正确使用而犯下的错误。“
书未读完，这是给我印象最深刻的一句话。
《清单革命》的作者是阿图·葛文德，他是美国白宫最年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物、是《时代周刊》2010年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生。

其实清单革命并不是作者的原创，我们劳动人民早在几百年前就有“好记性不如烂笔头”的总结。但作者通过清单在医疗、航空、建筑等行业的应用而带来的巨大改变阐述了清单的重要作用，这些惊人的数据对我震撼挺大，惊叹于作者这个小小的发现能给现实世界带来如此巨大的影响，惊叹于小小清单展现出的巨大作用，这也从思想观念上给我上了生动的一课。
人本来就不完美，都会犯错，这是人所共知的事实，作者作为一名成功人士，能承认自己的不完美本身就是一件非常勇敢的事。生活中有很多错误是我们可以避免的，但我们首先要转变观念，必须认识到人不是万能的，无论你是多么优秀！
清单其实就是让复杂的工作变得简单，在我们重复面对日复一日的工作时，一个小小遗漏很可能就会造成很大的错误，清单的作用正式避免这种遗漏，如果我们的工作都有清单可寻，那么再复杂的工作也会变得简单，另外工作减少错误的发生本身也是提高效率的一种方法。
清单可以加快团队的协作。一个团队有各种性格的人，每个人的做事的方法和效率也存在着千差万别，清单就像我们拓展时玩的有轨电车的游戏一样，他会让大家保持同样的方法和效率，让团队中实现互补，从而提升团队的效率。
作为一名网络运营人员，我们每天会面对大量的竞价数据报表、咨询数据报表进行分析，一个很小的错误可能就会导致我们营销决策的失误，这也是一个非常可怕的事情。如何制定适合我们网络部门的工作清单，如何避免我们决策的失误是我接下来应该考虑的问题。