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关于完善售楼部标识的建议
大理山水间服务中心
2011年5月15日
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作为销售场所或样板区，售楼处则直接代表展示着项目的形象和开发 商的品牌文化。售楼处是客户最直观接触项目的第一步，也是 体验 式营销”的第一站，所以售楼处能否给客户留下美好的第一印象，对 交易是否成功起着重要的作用。售楼处包装最核心的内容就是把 体
验式营销”的概念有机的结合到售楼处包装中去，让消费者通过系统 的尝试、感觉、体验最终达到销售的目的。所以，售楼部装修包装方 面除了与项目形象一致，更要注重细节的完善。这样，才能引起目标 客户的共鸣和心理沟通，通过场景感受到开发商对细节的关注，成熟 的开发理念，才能达到 体验式营销”的目的。所以关注细节，于有 形无声的方式去直观的宣传项目和企业。
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VI—视觉识别系统
VI即(Visual Identity ),通译为视觉识别系统，是 CIS系统 最具传播力和感染力的部分。是将 CI的非可视内容转化为静态
的视觉识别符号，以无比丰富的多样的应用形式，在最为广泛
设计到位、实施科学的视觉识 塑造企业形象、建立视觉识别
的层面上，进行最直接的传播。 别系统，是传播企业经营理念、 和感知的快速便捷之途。
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案例
2011年春节前小区7栋2单元101住户7栋2单元101张亚斌夫妇 到售楼部看房，其妻因下地下卫生间时木制楼梯踏步较滑，导 致滑倒折伤手指。在销售部刘经理诚恳的道歉，主动护送伤者 到医院、结付医药费和上门问候等努力下，才得以客户的谅解。
2009年广州某高档住宅小区售楼部，一名张姓老太太到售楼部 帮儿子看房子，不慎撞到售楼部玻璃门，结果头部受伤住院治 疗。事后其子女将开发商告上法庭，要求补偿，理由是该售楼 部人员未提前提醒和门前无任何提示牌、玻璃上无防撞条。
完善的标识系统,即可宣传成熟的开发理念,体现开发
I企业对于细节的关注,也可规避一些不必要的麻烦
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售楼部内部标识完善建议 一一前台
接待前台安装银海地产logo ,增强客户对银海项目的企业品牌识别
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售楼部内部标识完善建议一一水吧台’
水吧台放置水牌，起到弓I导客户作用，说明其台面功能
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