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美容院员工规章学习制度.docx


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美容院员工规章学习制度.docx美容院员工规章制度
一、美容院员工规章管理办法
⑴遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章管理办法,
服从管理人员的分配调动;
⑵员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
⑶爱护美容院各种设备;
⑷员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监视;
⑸顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;
⑹员工不得迟到、 早退、旷工,不得代别人签到; 遵守美容院的考勤管理办法;
⑺工作时间不得打私人电话,不得吃零食、抽烟、喝酒、大声喧哗;
⑻服饰要整齐;
⑼不准向顾客收小费,假公济私;
⑽节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;
二、 美容院员工规章管理办法
⑴定期培训管理办法;
⑵化妆品与仪器设备使用管理办法;
⑶定期开会管理办法;
⑷岗位责任管理办法;
三、 美容师工作程序
⑴上岗前做好美容师的个人卫生;
⑵穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;
⑶将自己所要工作的用品、 用具、化妆品等备齐, 并整齐地放在工作推
车上;
⑷调整好美容床位高低,更换好床单等;
⑸礼貌待客,主动浅笑向来客介绍美容院服务项目方案;
⑹吩咐客人将物品存放好;
⑺将自己双手用酒精进行消毒;
⑻询问客人需要做什么项目方案,并做好建卡工作;
⑼完成领导交待的其它任务;
⑽欢送客人。
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2020 年 2月

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