强生业务拜访培训安排拜访形成.pptx

安排拜访(bàifǎng)行程
基本(jīběn)拜访步骤
第一页，共25页。
安排拜访(bàifǎng)行程
目的:
有计划的工作
提高拜访效率(xiào lǜ)
有规律的拜访能给客户留下良好印象
有效管理客户库存
基本(jīběn)拜访步骤
第二页，共25页。
整理(zhěnglǐ)客户资料索引
普查区域内商店，选择目标客户
符合店型标准的“三种商店”类型定义(NMR标准)
有强生九大品类的产品贩卖
记录目标客户的有关信息
商店名称/地址/电话/面积(miàn jī)等
贩卖产品
生成客户资料索引
基本(jīběn)拜访步骤
第三页，共25页。
设定拜访(bàifǎng)频率
影响拜访频率的因素有:
客户的: 面积,地理位置,销量,库存等.
销售人员的: 客户数,交通工具,主管(zhǔguǎn)的要求等
基本(jīběn)拜访步骤
第四页，共25页。
设定拜访(bàifǎng)频率
基本(jīběn)拜访步骤
第五页，共25页。
划分地理(dìlǐ)范围
按照地理位置将区域分为(fēn wéi)若干地图块
符合就近原则
避免走回头路
基本(jīběn)拜访步骤
第六页，共25页。
制定(zhìdìng)拜访行程
制定以两周(liǎnɡ zhōu)或四周为一个拜访周期的拜访行程
基本拜访(bàifǎng)步骤
第七页，共25页。
制定拜访(bàifǎng)行程
基本(jīběn)拜访步骤
第八页，共25页。
试行拜访(bàifǎng)行程并调整…...
增加对重要客户的拜访次数
参照客户下订单/收货/付款的习惯或固定(gùdìng)日期调整拜访日期
参照客户资料索引中的最佳拜访时间
交通情况
…...
基本(jīběn)拜访步骤
第九页，共25页。
安排(ānpái)拜访行程
整理客户资料索引
设定拜访频率
划分地理范围
制定拜访行程
试行(shìxíng)拜访行程并调整
基本(jīběn)拜访步骤
第十页，共25页。