质量体系认证-阿什卡.doc

质量体系认证-阿什卡
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北京阿什卡技术开发
质量体系文件
质量及平安
管理手册
〔根据GB/T１900１—2000 iｄtISＯ90０1:2000标准制定〕
文　件 编 号: ＥSSCＡ-09-03
受 控 状 态:
版 次: 第 3　版
编 制：质量管理领导小组
审　　　 　核：行政部
批 　 　　准：总经办
2０06年0４月0１日公布 　 　２０06年04月02日实施
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目 　录
一、企业简介ﻩ2
二、质量方针ﻩ３
三、质量目标与分解 4
四、质量管理组织机构图ﻩ5
五、质量手册范围与管理 6
六、质量管理体系ﻩ7
1 范 　围ﻩ7
2． 引用文件ﻩ8
３． 术语和定语 8
4． 质量管理体系ﻩ９
５． 管理职责 11
6. 产品实现ﻩ16
7.　测量、分析和改良 ２0
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一、企业简介
阿什卡集团是一家面向石油天然气工业及相关领域的专业技术公司，公司总部设北京，位于亚运村中心地带,阿什卡集团成员组成包括:美国ＥＳＳCＡ公司、阿什卡〔香港〕、北京阿什卡技术开发、北京泰克诺盖德科技和北京斯堪帕维科技。多年来,集团先后与Ｓchluｍberger、ＳｃandPowerＰT、Ｆantｏfｔ、ＫAＰＰA、ABB、ＳＡＰ、ＩＢM等国际知名的公司及研究机构建立了严密的战略合作伙伴关系。我们的主营业务主要分为三个板块:
石油技术与咨询效劳板块
阿什卡集团的优势技术、产品与效劳满足了客户在油藏综合研究、油藏动态监测、钻井工程、油气田生产与集输工程及油气田勘探开发技术咨询效劳领域的多种需求。阿什卡油藏团队的多数成员拥有１0年以上的石油天然气行业工作经历,在专业技术、市场开发和经营管理等方面有着令人满意的表现。我们在这个领域的合作伙伴包括了中石油钻探集团、Sｃｈｌumbｅrgｅr、ＫＡＰPＡ、ＳPT、法国国家石油研究院、挪威国家石油研究院等国际性企业和科研机构。
2、过程控制与企业资源管理板块
阿什卡集团不但在这个领域里有着自己强大的研发团队，而且与SAＰ、IBＭ、ABB、Microsｏft一道为石油和天然气行业企业成功地完成了多个大型国家重点工程。我们为业界提供了工艺流程模拟、自动化控制、生产运营及产品配送管理等产品和企业资源管理(ERP〕系统解决方案。
３、海洋工程总包业务板块
设计、采购、施工和安装〔ＥＰCI〕效劳是阿什卡集团的重点业务之一，主要产品包括大型起重船、勘探船以及各类大型设备。我们对工程的开发和执行严格遵循低风险战略，确保了持续有效的风险管理。阿什卡集团在全球市场上被视作是为数不多的有能力提供多学科工程设计和全价值链工程执行效劳的私营公司之一。
北京阿什卡技术开发是根据阿什卡集团公司石油技术与咨询效劳板块的业务开展需求，于2000年０3月22日注册成立的，公司凭借优秀的产品、自信的技术实力和多年来的国际化与本地化工作经历,建立了一套完善的产品售前、售后效劳系统,帮助客户保护并最大限度实现投资价值。相应的技术支持效劳包括:
问题响应:为用户免费提供技术支持与效劳工作。用户在软件使用过程中遇到问题,公司将在2４小时内通过