市场调查问卷问题_Updated.doc

手机及数码产品行业服务调查为了能更好的提高我们的服务质量,非常感谢您花 3 分钟时间填写此份问卷,此份问卷不涉及您的个人隐私。您完整填写此份问卷,我们将额外赠送您一份小礼物作为感谢! 您的性别 A :男 B :女您的年龄 A: 20 以下 B: 20-30 C: 30-40 D: 40 以上您每个月手机费多少? A: 50 元以下 B: 50元-100 元C: 101 元-200 元D: 200 元以上您所属的职业群体 A: 工薪族 B :学生 C :白领及商务人士 D :企事业单位人员 E :其它是什么原因促使您购买手机? A :手机太旧 B :卖场有促销打折 C :手机丢失 D :新机上市,抢先体验您是首次在话机世界购买手机吗? A :是 B :不是(已经在话机世界购买过手机了) 您为什么选择话机世界购买手机? A: 价格相对较低 B: 手机款式多, 选择余地大 C: 店内环境好、店员服务态度好 D: 交通方便 E :其它,请注明( ) 本次购机您有购买配件吗( 如蓝牙、贴膜、电池、充电器、内存卡、手机套、手机挂件等)? A :无 B :蓝牙 C :贴膜 D :电池 E :充电器 F :内存卡 G :手机套 H :手机挂件您一般通过何种途径了解新款手机及促销的信息?(可多选) A :报纸、杂志 B :广播 C :电视 D :网络 E :厂家或卖场的宣传单页 F :朋友介绍 G :户外广告 H :手机卖场实地了解 I :其它,请注明() 您现在使用哪家的 3G 服务? A :中国联通 B :中国电信 C :中国移动 D :我使用 2G 您认为 3G 最大的优势是? A :更低的资费 B :更高的下载速度 C :更多的手机应用 D :其他 E :不了解 3G 如果升级 3G 必须换手机,你能承受价格是? A: 1000 元左右 B: 2000 元左右 C: 3000 元及以上您通过何种途径了解智能手机? A :网上评价 B :朋友推荐 C :商家介绍 D :媒体宣传 E :不了解您认为目前最好的手机操作系统是? A: 谷歌安卓系统 B: 苹果 IOS 系统 C: 诺基亚塞班系统 D: 微软 WM 系统 E: 黑莓 OS 系统F :不了解您喜欢的手机软件有?(可多选) A: 手机安全 B: 通信类 C: 阅读类 D: 媒体播放 E: 手机美化 F: 游戏类 G: 实用工具类 H :上网冲浪类 I :其它,请注明( ) 您是否愿意为手机软件付费? A :愿意付费 B :不愿意付费现阶段购买