质量手册设计院).doc

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质量管理手册
(依据GB/T １９001-２0０8 idt　IＳO　９001:２008标准编制)
编写人员：黄思亮
审 核：向震宇
批 准:鄢　 伟
　 　 　 　文件号:
２０14年0３月15日发布 　 　 　　 　 　 　 2014年03月15日实施
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　 江西省邮电规划设计院有限公司 　　编制
目 　　　　 录
章节号　 　 　 　　名　 　称 　 　 　 　 页 次
　　 　 　　 　 　 批　 准 令 　　 　 　 　 　 　 ３
　 　 　 　 　　 任　 命 书　 　 　 　 　　　 　４
　 　 　　 　 　 组织结构图ﻩ５
　 　　 　 　 　　　　　 职责分配表 　 　　　 　 　 　 ６
　 　0．5ﻩ 　　 　　 　　 　 方针和目标 　　 7
　 　　 质量手册修改控制页　　　 　　 　 　 　 8
　　 　 ０．７ 　 企业简介 ﻩ9
　 　　　 　 　　 　 　　 　 质量手册的管理ﻩ10
1 　 　　 　　　　　 　 　 范围　　 　 　 　 　 　　 　12
2 　 　　 　　 　　 　 引用标准　　 　　 　 　　 　　 　　1２
３ 　 　　　　 　 　 　 术语和定义 　 　 　 　 　 　　　 　 1２
４ 　 　 　 　　 　 质量管理体系ﻩ１２
　　 　 　 　 　 　 　 　 　　 文件要求ﻩ13
　 　 　 　　　 　 　文件控制ﻩ1３
　 　　 ．4 　 　 　 　　 　 　记录控制ﻩ14
　 　 　 5 　 　 　　 　　　　 　 管理职责 　 　 　 １4
　　 5．１ 　　　　 　　 　 管理承诺 　 　 　　 　　 　　 　 14
　 　 ５．2ﻩ 　 　 　 　 　 　　 　 　以顾客为关注焦点 　　 15
　 　 　 　 　 　 　 　　　管理评审 　 　 　 　 　 19
6 　　 　 　　 　　　 　 资源管理ﻩ２0
　 　 　　 　　 　　 　基础设施ﻩ2０
　 　　 　 　 　　 　 　 　　　工作环境ﻩ21
　 　 　7 　　 　 　 　 　 　 　 产品实现ﻩ21
　 　　 　　　 　 与顾客有关的过程ﻩ２3
　 　 　 　　 　 　设计和开发 　 　　　 　 　 24
　　 　　采购ﻩ26
７．5 　 　 　 　 　 生产和服务提供ﻩ2７
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7．　　 　　　　　 　 　 　 生产和服务提供的控制ﻩ2７
7．６　　 　 　 　 　 　　 监视和测量设备的控制ﻩ28
8　 　 　 　　　 　 测量、分析和改进 　 　　　 28
　 　 　 　 　 　 　监视和测量ﻩ2９
　 　　 　 　 　内部审核ﻩ２9
8．3　 　 　 　　　 　 不合格品控制 　 　　 　 　　　30
8．4 　 　　 　 　　 数据分析 　 　 　　 　 ３1