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一分钟高效经理人裕园区域培训 2培训内容第一单元一分钟角色:加入公司离开经理第二单元一分钟选材:人岗适配 STAR 面试第三单元一分钟委派:界定结果因人而异第四单元一分钟赞赏:及时赞赏真诚具体第五单元一分钟 OJT : 在岗培训分段进行第六单元一分钟辅导: 事实说话正向反馈第七单元一分钟评估:肯定进步面向发展第八单元你的行动计划学习总目标当本课程结束时, 学员能够掌握作为一线经理所需掌握的基本核心管理技能,其中包括: ?阐明管理者的职责及其核心管理能力要求?掌握目标选材与面试员工的步骤、方法与 STAR 技巧?掌握向下属委派工作任务的步骤、方法与技巧?掌握赞赏与激励员工的思路、步骤与技巧?掌握 OJT 在岗训练员工能力提升的核心步骤与技巧?掌握建设性批评与辅导的核心步骤与技巧?掌握与下属进行绩效评估面谈的步骤、方法与技巧学习目标?学会这些概念与技巧,将使你更加容易: –激发团队士气–培养员工才干–融洽干群关系–达成你的团队目标–获得上级和组织的认可–成为一个愉快的“一分钟高效经理人”! 培训内容第一单元一分钟角色:加入公司离开经理第二单元一分钟选材:人岗适配 STAR 面试第三单元一分钟委派:界定结果因人而异第四单元一分钟赞赏:及时赞赏真诚具体第五单元一分钟 OJT : 在岗培训分段进行第六单元一分钟辅导: 事实说话正面反馈第七单元一分钟评估:肯定进步面向发展第八单元你的行动计划本单元学习目标当本单元学习结束时,你能够: –说明管理者对于员工及公司业绩的影响关系–阐明员工管理 Q12 的基本含义–说明对管理者的五项核心任务与能力要求 8 Q12-- 员工与团队管理的 12个关键问题 Q1:我知道对我的工作要求。 Q2:我有做好我的工作所需要的资料和设备。 Q3:在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事。 Q4:在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬。 Q5:我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 Q6:工作单位有人鼓励我的发展。 Q7:在工作中,我觉得我的意见受到重视。 Q8:公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。 Q9:我的同事们致力于高质量的工作。 Q10 :我在工作单位有一个最要好的朋友。 Q11 :在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步。 Q12 :过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。 9Q12 与员工敬业阶梯大本营:我的获取 Q2 必需的材料和设备 Q1 知道工作要求我的获取(基本需求) 第一营地:我的奉献 Q6 鼓励发展 Q5 主管/同事关心 Q4 过去 7天受到表扬 Q3 每天做擅长做的事我的奉献(管理层支持) 第二营地:我的归属 Q10 在单位有好朋友 Q9 同事注重质量 Q8 公司的使命/目标 Q7 我的意见受到重视我的归属(团队工作) 第三营地:我的发展 Q12 有机会学习、发展 Q11 谈过去 6个月的进步共同成长( 总体发展) 10管理者员工管理核心任务美国管理学大师德鲁克将经理人的员工管理工作分为以下五项: —选择人 —要求人 —激励人 (包括自己) --培养人 —评估人