某地区东方通信战略管理知识规划报告.pptx

股份公司(ɡǔ fèn ɡōnɡ sī)战略规划部内部资料
编制背景及原则
企业全景分析
宏观环境分析：经济、法规、人口、西部开发、行业政策、WTO
市场及行业分析：通信业、移动通信、传输、数据通信、服务、终端产品
客户分析：移动、联通、电信、网通、吉通、铁通、卫通、电通
竞争对手分析：Motorola、Nokia 、Ericsson 、Lucent 、Alcatel 、北电、Sumgsung 、华为、中兴、大唐、科健、波导、海尔、中邮普泰、天音、蜂星
技术发展分析：GPRS、CDMA、3G
企业内部环境分析：生产(shēngchǎn)能力、销售能力、研发能力、服务能力、管理能力（应变能力）、业务组合、价值链
东信SWOT分析
企业战略分析与定位：愿景、目标、定位、指标、价值观、特定战略
企业战略规划：业务发展组合、研发、生产(shēngchǎn)、营销、人力资源、服务、投资、
联盟与合作
企业战略实施计划
2001年
2002年
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1995年—2000年中国移动通信集团用户(yònghù)规模及增长率（万户）
1995—2000年中国移动通信集团移动电话用户各地区(dìqū)分布（万户）
1995—2000年按技术划分中国联通移动电话用户发展状况（万户）
数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
客户分析：中国移动通信集团
客户分析
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数据(shùjù)来源：信息产业部、中国移动通信集团
2000年移动通信(tōng xìn)能力发展指标
2000年中国移动通信业务发展指标
客户分析：中国移动通信集团
客户分析
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股份公司(ɡǔ fèn ɡōnɡ sī)战略规划部内部资料
数据(shùjù)来源：信息产业部、中国移动通信集团
二OOO年中国移动集团
移动电话用户发展(fāzhǎn)情况（万户）
注：中国移动预付卡
用户：。
客户分析：中国移动通信集团
客户分析
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数据(shùjù)来源：信息产业部、中国移动通信集团
二OOO年中国移动收入(shōurù)完成情况（亿元）
客户分析：中国移动通信集团
客户分析
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数据(shùjù)来源：信息产业部、中国移动通信集团
二OOO年中国移动分省通信能力(nénglì)完成情况
客户分析：中国移动通信集团
客户分析
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数据(shùjù)来源：信息产业部、中国移动通信集团
二OOO年分省固定资产投资完成(wán chéng)情况（元）
客户分析：中国移动通信集团
客户分析
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从移动电话用户市场总体看，2000年我国移动电话用户市场已经从导入期、增长期到了从增长期向成熟期过渡的阶段，从中国移动通信集团移动电话用户增长营业收入增长情况也可以看出这种变化。在这一阶段，虽然移动电话用户数量继续快速增长，但是，用户结构和特点已经发生了变化。由于历史的原因，中国移动通信集团从1987年开始经营移动电话业务，而那时的用户主要
是工商界人士和政府人员，由于这些
移动用户具有较强的购买能力和消费
能力（以公款消费为主），因此，话
务量很大，属于(shǔyú)高端用户。但是，近
几年手机价格和移动电话资费的下降，
移动电话规模迅速扩大，尤其是2000
年移动电话预付费用户的快速增长，
使中国移动电话用户中低话务量、个
人消费的低端用户比例迅速增加。比
如，预付费用户比例高达22%。由此
可见，由于移动通信市场用户结构发
生变化，使得中国移动通信集团用户
结构由以高端用户为主转变成以低端
用户为主。
数据(shùjù)来源：信息产业部、中国移动通信集团
客户分析：中国移动通信集团
客户分析
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中国移动通信集团在2000年进一步加大了网络建设力度，完善了网络结构。全年完成固定资产投资617亿元，新增移动电话(yí dònɡ diàn huà)交换机容量4000万户，总