2018年医疗纠纷总结分析报告.docx

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2018 年医疗纠纷分析总结
随着患者法律和维权意识的普遍增高， 医患关系正面临前所未有
的挑战，医疗纠纷也正呈增加趋势。 2018 年我院严格按照国家相关
法律法规和省卫健委管理要求， 多次对全院医务人员进行了医疗法律
法规的培训并考核， 考核通过率达 98%以上。医务人员在日常工作中，
认真执行各项医疗相关法律法规， 遵守法律法规和遵守医疗常规操作
规，广大医务人员尽心尽力完成了本职工作，但仍发生了不少医疗
纠纷。现对我院 2018 年医疗纠纷做以下分析总结。
一、例数
、2018 年，我院共新发生医疗纠纷 25 起，案件发生科室、
发生时间详见下表：
.专业资料 .
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.专业资料 .
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2018 年新增医疗纠纷共 25 期，外科 12 起，占了 48%；值得注意
的是，医技的医疗纠纷达 6 起，占了 24%。医技的医疗纠纷比重达到
近几年的最高。
从案发时间上看，一季度共发生 11 例，占了全年纠纷量 44%。
后期医务科医疗纠纷办公室均早期介入潜在医疗纠纷隐患案件处理，
大大降低了医疗纠纷的发生率，二、三、四季度医疗纠纷发生率有所
下降。
、2018 年新增医疗纠纷与往年对比情况
通过上表可以看出， 2018 年新增医疗纠纷较 2017 年减少了 9 例，较 2016 年减少了 18 例，情况有了明显好转。根本原因有两个： 1、医务科医疗纠纷办公室这几年对全院的法律法规培训， 普法工作，让医务人员有了较高的风险意识和法律意识； 2、临床科室主动上报潜在医疗纠纷的意识不断提高， 使纠纷办工作人员能够提前介入， 及时
与患方沟通，化解了一部分可能会酿成较大的纠纷案件，如：神二区
卢秀贤案。
.专业资料 .
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、2018 年处理的历史遗留案件 13 例。其中科 5 例，妇产 4
例，外科 3 例，急诊 1 例。
二、医院损失
医院损失包括： 承保医疗责任险保险公司赔付患方的赔偿金， 医院减免医疗费，医院垫付的丧葬费，诉讼案件的律师费等。
、2018 年新增医疗纠纷赔偿金额如下表所示：
.专业资料 .
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2018 年新增医疗纠纷赔偿总金额为 元，其中外科赔
款高达 元，占了全年赔款的 70%；其次是医技，赔款
元，占 21%；科 157000 元，占 8.