医院手术室护理服务措施[].doc

医院手术室护理服务措施[].doc医院手术室优良护理服务措施[]
医院手术室优良护理服务措施[]
医院手术室优良护理服务措施[]
手术室优异护理服务措施
优异护理服务是卫生系统护理模式改变的核心，优异护理服务必定帮助病人满足他们的基本需要，它表现的是以病人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为基本框架，并把护理程序人性化、规范化地运用到临床护理中，“以人为本、关爱生命”，为病人推行生理、心理、社会性的一种动向、完满、连续的综合护理过程。推行责任制整体护理工作模式，护理工作者应在为病人供应全程、全面、人性化的护理服务中实现自己的职业价值和社会价值。只要有护士的场所就应该推行优异护理。为了积极参加优异护理示范工程活动，手术室秉承我院“所有为了病人”的服务要旨，配合优异护理服务的睁开，将优异护理服务延伸到了手术室。
一、术前访视延伸至家属
手术室护理实践基准的第一阶段是进行术前访视, 掌握病人的生理、心理、社会状态。依照护理程序, 在手术室护理过程中，术前访视主若是评估、诊断、计划阶段。手术前一天下午，手术室器械或巡回护士在不引起病人的紧张感和疲倦感的基础上，开销约15～20分钟做好术前访视。护士到病区访视病人时，先做好自我介绍，再发放我们自己设计的“致手术病人的一封信”，说了然访视目的， 依照评估内容, 认识病人对手术的认识及忌惮, 掌握病人的心理反响, 针对病人的不相同职业、文化背景、心理素质以及对健康和疾病的不相同认识因材施教, 以提升术前访视的收效, 并可使病人有充分思想准备, 积极主动应对手术。访视态度要慎重认真，获患病人真实情况，正确客观填写，保证记录真实性。术前访视不但要缓解病人的紧张情绪，更要和家属多做沟通，家属对手术认识愈多，就愈能协助病人减少术前忧愁，一些不便向病人讲明的问题，可向家属交待清楚，获取家属的相信与配合。指导家属手术当日在手术室外等候区等候，以便术中出现特别情况及术后看标本时能与家属直接沟通，为保证病人的生命和手术顺利进行赢得难得时间。做到了将人性化、系统化、规范化的术前访视由病人延伸至家属。
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二、细微之处显现温馨的优异服务
我们在加强术中规范化护理配合的同时，积极睁开细微之处现温馨的护理服务。当病人进下手术室时，手术室环境、设备对于病人来说特别陌生，使其处于害怕状态下，此时护士一句温馨的问候，一个微小的动作都可以使其除掉害怕的心理，缓解其伤心和孤独的情绪。因此手术室护士要主动给病人以热情的关怀，态度诚挚，平和，语言温柔，宛转，欣慰谅解关怀照顾病人，用平常易懂的语言介绍环境，见告他对仪器设备发出的声音不重要张以及需要病人如何配合，麻醉时的感觉以及麻醉产生的收效，使病人做到胸有成竹。
1、进下手术室后，手术医生、麻醉医生、护士三方一起严格查对病人身份信息，保证安全。
2、手术开始，依照手术需求，护士将病人摆好手术需要体位，此时，除了要使病人处于功能位，防范神经肌肉的伤害，还要在各个简单产生压疮的部位垫上软枕或许棉垫，防范术后压疮的形成，对特别病人使用压疮评估单。
3、更重要的是做好病人的保暖工作，如在病人的颈部围上围脖、外展的手臂套上保暖套、等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移
开。
4、术中严实观察病人的生命体征变化，注意心电监护，随时观察其肢体语言等，及时解析，判断，提前发现病情动向，随时配合麻醉师稳当办理，省得操作被动，造成不良结果。、
5、严格执行手术室各项护理操作规程。认真做好各种护理记录。要求：各项护理做到稳、准、轻、快。手术中不议论与手术没关的话题，不高声喧华，表现人性化的关爱。
6、成立病人接送登记本、快速病理登记本，完满接班流程及接班登记本的书写。认真填写手术护理记录单，完满抗生素执行单的填写及保留。加强巡回护士和病房护士的交接，自查安全隐患，保证手术病人护理安全。
7、手术达成，若是病人是全麻，清醒期有可能出现躁动，手术室护士应稳当拘束病人，防范发患病人坠床，引流管、静脉留置针零散等不测情况的发生。待病人完满清醒，病情牢固，送病人出手术室房间时应帮病人衣着整齐，注意保护病人的隐私，并且注意保暖。
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8、巡回护士送患者回病房，部署好正确体位，与病房护士做好交接工作，对患者术中情况和输入液体、皮肤情况以及各种管道进行详细交接。和家属讲解麻醉方式所需体位和要求，及各种创口引流管的管理，以获取配合。
三、主动反响提升服务内涵
我们会对手术后的病人进行随访，认识病人对我们工作、服务的满意度；我们也