外贸业务员岗位工作职责范本.pdf

岗位说明书系列 编号：FS-ZD-04016
岗位说明书系列
外贸业务员岗位工作职责
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外贸业务员岗位工作职责
Job responsibilities
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有
章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
　　职责一:外贸业务员岗位职责
　　、签署、执行和跟踪
　　 合同条款的确立
　　与客户协商、谈判，确立合同项目。包括所购产品的价
格、数量、规格、颜色、贴花，品牌及其他要求;贸易国别;
贸易术语;付款方式;唛头;交货期;目的港;配件额度及其他条
款。
　　 销售合同/形式发票的签署
　　1)确认合同条款后，由业务人员开具销售合同/形式发票
予客户确认并签署回传;
　　2)收取订金或信用证
　　 合同的执行
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　　向工厂下达生产定单，所需文件包括:产品技术状态表、
形式发票、合同执行计划及其他附件。
　　 合同跟踪
　　备货期间，对定单生产情况进行跟踪，并告知客户生产
进度和交货时间。
　　
　　主要是涉及合同条款的项目，如颜色，数量，规格，唛
头，品牌等进行查验，保证按时、准确交货。
　　
　　 产品的发运
　　应在货备妥之前，提前与船公司或货代联系，填写提货
委托单后传真给运输公司和供货方，安排发运事宜。由运输
公司持提货委托到指定地点提货，发运。
　　 交付单证
　　1)把制作好的各种单据，包括箱单，装箱单明细，商业
发票，提单及原产地证副本交与客户确认。
　　2)催收尾款，并寄发单据正本。
　　
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　　 及时处理索赔问题
　　因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量
不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处
理。
　　 收集产品反馈信息
　　收集有关产品质量问题、市场