双十一与中国商务商家策略与问题背后的思考?“双十一”战绩? 淘宝天猫 191 亿元? 同比增 260% ? 苏宁易购超过 5亿元? 当当网超过 1亿元?据中国电子商务研究中心统计,今年“双十一”破亿商家最终为 5家? 2012 年9月,淘宝双 11 (淘宝双十一)最新动向: ?近日,天猫商城 CEO 张勇(逍遥子)接受采访时对外宣称, 2012 年双十一期间,将联合淘宝、聚划算,以及六万个品牌,直面用户。备战双十一中国快递行业协会召集 9大快递公司协调会议??在 1111 购物狂欢节一个月前,天猫就已经开始着手一些前期的准备,例如放出部分当天的优惠商品提供预购,消费者可以提前下部分订金从而获得较大的优惠。与线下促销相比,网购可以玩出更多地花样,也更容易牵动人心。优惠券就是其中的一种创新。? ,1万个天猫品牌店,数万件活动商品,全场五折!在此基础上,天猫联合 1500 多个品牌商家发放针对 1111 当天使用的百亿元优惠券;提前充支付宝,就有机会充 300 抢 150, 充 150 抢 50 ;还有喵星球游戏抢红包,淘宝、聚划算和一淘送的红包,各种现金红包加起来近亿元。?传统由现在开始形成,原本属于不同的节日系统,功能各不相同的几大节日,由于电商的出现,统一被归纳到了一起,组成了“电商的节日”,其中代表性最强的“电商五节”:2月 14 日情人节,农历 7月7日七夕节, 11 月 11 日光棍节, 12 月 12 日不知道什么节以及 12 月 25 日圣诞节。?分析人士表示,随着 100 亿节点的成功突破,中国的零售业态正在“发生根本性变化”---- 线上交易形式已经由之前的作为零售产业的补充渠道之一,转型为拉动中国内需的主流形式,由此开始全面倒逼传统零售业态升级。?易凯资本合伙人王冉表示了他的担忧, “双十一对中滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰,由于蚕食效应未必能带来多大的实际增量,还让商家的仓储、物流、客服等环节直冲瓶颈”。?马云在 11 月 10 日接受了央视的采访,大谈双十一, “天猫购物狂欢节是中国经济转型的一个信号,新的商业流程和商业生态系统,将对传统商业系统进行一次革命性的颠覆,就像狮子会吃掉养,这是生态规律,游戏已经开始”。?毫无疑问,天猫希望借双十一,将枪口对准了线下。虽然短时间内未必能抢到多少市场,但夸张的销售额可以刺激更多传统零售商进入电商平台,提供优质的销售资源,这才是今后“吃羊”的必要准备。?其他电商跟进的原因大同小异:一方面经过 618 和 815 ,价格战常态化,一家促销,其他家多少有点被“绑架”的意思;另一方面网购消费者趋于成熟,促销时会有比价行为,一家促销,其他平台也会有利可图。易讯 CEO 卜广齐认为,消费者对单个平台的忠诚度逐渐下降,购物比较行为会越发突出, “这也是为什么天猫搞双十一促销,包括京东、易讯、苏宁等电商销量都会增长的原因”。?第一,价格战后,将进一步导致 B2C 电商市场竞争更加激烈,中小电商企业的生存空间被缩小。预计 2013 年前后, 有更多中小 B2C 电商网站裁员、倒闭。?第二,此次“双十一”应该让不少消费者在新年来临前提前消费,有透支现象出现。快要来临的“双十二”和新年消费力度或许就没这么大了。 第三:消费者一旦养成对“流血”促销的热衷,将降
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