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中国信息化发展趋势分析
信息化:撬动转型的支点 
    %%,两个不大不小的数字在最近一段时间成为业界关注的焦点。一方面,%的过热增幅感到忧虑,%这样一个基础上实现的。另一方面,%也让我们感到忧虑,毕竟电信业务收入增长低于GDP增长在改革开发以来还是第一次。日前信息产业部最新快报显示,1~,%。无论是上半年的增幅 %还是1~%,都表示大幅超前已然不在了,于是我们可能会产生这样的疑问:电信业是不是已经从辉煌步入了“微利时代”?通过转型是否能够走出“微利”困境?对于转型这样一个相对“抽象”、“虚幻”的理念而言,信息化与之的关系又是怎样的?……在这个转型及信息化的时代,关于信息通信行业的思索还远不止这些。
 
    “未来电信业务的增长将会与经济增长相适应,成为一个稳定发展的微利服务行业。”
 
    掘金“微利时代”
 
    在第六届中国信息港论坛上,信息产业部通信科技委副主任、中指出,“未来电信业务的增长将会与经济增长相适应,成为一个稳定发展的微利服务行业,像2002年大规模的、不计成本的、全社会的投资都投向电信的情况已经不复存在。”一时间关于电信业“微利说”的争论此起彼伏,其中反对者居多,纷纷指责电信业是暴利行业。然而在笔者看来,“微利”的提出是有一定道理的。毕竟在市场经济条件下,在我国经济步入“微利时代”的大背景下,某一个行业长期获得高利润是不可能的。而且从电信业目前的发展态势来看,技术的日新月异、业务的更新换代以及服务的日益普及,这些都使得传统电信业的高速增长已成为历史,利润越来越低,并将不得不面临所谓的“微利”困境。
 
    转型突破“微利”困境
 
    在一定的经济状况和市场发展水平之下,受需求、资源、技术和产品价值的限制,无论是一个产品,还是一个企业,乃至一个产业,都会经历这样一个生命周期的曲线,出现增长的极限。电信业也不例外。现在我国电信业面临着极限竞争的问题,主要体现在以下几方面:
 
    首先,量收不平衡在加剧。现在个人客户的通信选择在增加,大部分移动客户的工作地点和家中仍有PSTN网的连接,同时越来越多的固定线路客户拥有移动和宽带的连接手段,运营商面临业务量在增加而收入却相对静止不动的问题;其次,固网话音被VoIP替代的趋势明显。在国外,VoIP用户的规模增长非常迅速,这是世界范围的趋势;再次,语音低值化倾向明显;最后,成本压缩的空间越来越有限。理论分析认为,成本压缩空间也存在着极限性。随着竞争日益激烈,中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、FT、BT赢得和保有客户的成本都将维持在较高水平。
 
    那么如何才能打破前面所说的极限竞争的困局呢?上海电信董事长张维华在接受记者采访时指出,“要突破电信业所面临的增长极限,一方面要通过价值提升,另一方面就是成本下降。”增长极限的突破口,就是技术创新+需求拉动+规模效应。大规模降低成本,越过阶跃点之后又形成新的增长,就实现了增长极限的突破。我国电信业发展,在经过电报时期、固网时代后,现在进入了移动和宽带时代。
 
电信业发展的每一次突破都以技术突破为起点,以需求成熟为突破口,然后以成本规模化为放量点,最终创造一个又一个新的市场。张维华认为,在未来的10~20年,所有的生产要素都供给过剩,而客户的需求在发生结构性的变化,企业实际上已经很难创造出传统的成本优势和差异化的价值优势,或者说传统的竞争策略正在不同程度地失灵。在这种形势下,对电信业来说,随着其他具有竞争力的产品和服务的发展,要实现增长就要提供更多的服务类型,包括无线、宽带甚至娱乐业务,要转型,要重新研究企业未来的愿景与发展定位,改变自己的思维习惯和认知模式,树立新观念、思考新问题,培养企业的核心竞争力,发展创新,实现自我超越。
 
    出于对当前国内电信业发展的深刻认识,信息产业部奚国华副部长指出,推进转型既是服务信息化建设的要求,也是电信业拓展新的发展空间、实现持续发展、建设电信强国的需要。从这个意义上讲,转型与其说是一种选择,不如说是一种战略。然而需要强调的是,转型并不是A到B,而是A到A+,运营企业在转型时不能丢掉传统优势,而要充分利用先进技术,在原来的基础上拓展新的发展空间;同时,转型也要求加强自主创新,走出一条有中国特色的电信发展之路,把我国电信业做大做强。具体来说,就是企业要积极向产业链的上下游延伸,从单一的话音业务向语音、数据、图像等多媒体综合信息业务拓展,从简单的电路连接向网络集成服务拓展,从开放网络元素出租向全面承