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地震救援人员心理应对小常识
心理崩溃有征兆，体能下降感疲劳；容易愤怒或麻木，悲观失望哭号啕。
负面情绪要排遣，放松休息安排好；同事之间互支持，倾诉衷肠善疏导。


1. 救援人员中发生的心理崩溃常有哪些表现？

主要表现在身体反应、创伤反应和人际冲突、职业耗竭感三个方面。
1) 身体反应：主要包括易疲劳；体能下降；以及由于身心极度疲劳，休息与睡
眠的不足，引起的生理上的不适感如晕眩、呼吸困难、胃痛、紧张、无法放
松等。
2) 创伤反应和人际冲突：
z 与他人交流不畅；关系紧张；
z 缺乏自制力，容易感到愤怒，如对周围人、政府官员、媒体感到不满；
z 情感迟钝、麻木；
z 缺乏耐心；
z 失去对公平、善恶的信念，愤世嫉俗；
z 对自己经历的一切感到困惑；
z 失去信任感，感到不够安全；
z 失眠，做噩梦；
z 集中注意和决策困难。
3) 职业耗竭感：
z 怀疑自己的职业选择；
z 悲观绝望；
z 觉得自己本可以做得更多、更好而产生罪恶感，怀疑自己是否已经尽力；
z 感到软弱、内疚和羞耻，感到自己的问题与受灾者相比微不足道；
z 对于自己也需要接受帮助觉得尴尬、难堪；
z 过分地为受害者悲伤、忧郁。


2. 救援人员为什么会发生心理崩溃？

z 缺乏休息；
z 工作量过大；
z 缺乏他人的指导；
z 自己有受灾经历；
z 对自己期望过高。


卫生部疾病预防控制局
中国疾病预防控制中心
3. 救援人员应怎样缓解自身压力，更好地帮助地震灾难的受害者？
遵循“八个字”：休息，饮食，支持，表达。
z 找到放松自己的方法，安排好必要的休息。
z 定时定量饮食，不管是不是有胃口。
z 不要总和受害者或幸存者在一起，每天必须有救援者们单独在一起的时间。
z 巩固和完善自身的社会支持系统：与家人和朋友保持联系。
z 同事间相互支持，适时地将自己的感觉和救灾经验与同事讨论和分享。与同
伴相互鼓励、打气，相互肯定，绝不要相互指责。
z 允许自己有一些负面情绪，找到适当的方法，表达和疏泄出来。考虑如何更
好地谈出自己遇到的情况、所做的工作及工作中遇到的困难。
z 在需要时，及时主动求助于专业心理咨询人员