测试管理工具 QC 使用流程纬创软件-刘镇玮(刘鹤)著 1目录? QC 中状态说明? QC 用例执行过程?如何处理遇到的 Error ?一些注意事项 2 QC 状态说明? Passed 测试结果正确? Failed 测试结果错误? N/A 测试用例无效? pleted 测试正在进行? No Condition 无前提条件\由于客观条件导致测试无法执行。? No Run 测试用例没有被执行注: 一个测试中经常出现的结果是 Passed, Failed; NA, No Condition 出现越少越好 3 QC 用例执行过程?参照 QC 中的期望结果,执行每一步的测试。?如果某一步出现错误,但是下面测试步骤还可以继续执行,我们需要继续执行测试。?如果某一步问题,导致后面的步骤无法执行,我们需要将后续步骤状态修改成 No result 或者 No Condition. 然后将整体状态修改成为 Failed. ?新一轮测试中依然存在的缺陷, 我们需要在本轮测试中提交新的缺陷 4如何处理遇到的 Error ?复现一次的 error 需要检查测试环境是否正确? 100% 复现的 error 以 10 为基数,重复验证 2-3 次,写出复现率,然后提交缺陷。?复现几率高,但是不是 100% 复现的 error 以 15 为基数,重复验证。然后写出复现率(如 5/10) ,提交缺陷 5一些注意事项?避免出现双结果可以通过双击测试用例,查看是否有双结果。下面列举一个双结果* 双结果的出现,往往迷惑测试管理人员,不利产品状态分析; 如果出现了双结果,需要删掉错误的结果,保留正确结果。?建立一个缺陷后,需要将相应的 error ID 链接到测试结果中。 6一些注意事项(2) ?如何链接缺陷在弹出的对话框中选择下面绿框中的 button 输入缺陷 ID7一些注意事项(3) ?测试过程中查看上轮测试结果 1) 选中测试用例 2) 右键选择“转移测试计划树中的测试”,如图 1 3) 弹出的结果中右键选择“转移测试集中的测试”,如图 2 4) 弹出的对话框中选择相关测试集图一图二 8
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