连锁便利店的物流营运管理一、物流发展面临之困难点 1、商流业态多样性的发展配送多样性便利店超市量贩店购物中心 2、生产厂商产品多样性产品多样性冷冻冷藏常温 e-shopping ?3、仓储、配送成本逐年增加?(1)人力市场缺乏?(2)车辆派单协调困难?(3)法令规章?(4)土地限制?(5)交通瓶颈?(6)回头车问题?(7)资金不足一、物流发展面临之困难点?4、自动化整合不易?(1)产品本身特性?(2)特殊客户要求?(3)上、下游资讯配合一、物流发展面临之困难点二、物流管理作业系统?1、订单管理?(1)查核库存(2)查核信用?(3)核算出货(4)配送能力?2、入库管理?(1)商品类别(2)商品数量?(3)商品规格(4)商品容量二、物流管理作业系统?3、储位管理?(1)商品资料(2)储位资料?(3)库存资料(4)盘点实施?4、出货管理?(1)配送区域划分(2)路线规划?(3)包装方式(4)交货方式二、物流管理作业系统?5、退货管理?(1)搬运损坏(2)过期商品处理?(3)不良品收回(4)错送退回三、物流成本管理?1、依支付型态别?(1)内部物流费用(2)外部物流费用?2、依物流作业别?(1)订货处理(2)入库验收?(3)保管(4)补货?(5)拣货(6)流通加工?(7)出货检查(8)装车?(9)退货处理三、物流成本管理?3、依归属别?(1)客户别(2)商品别?(3)营业所(4)营业员个人别?4、利用物流成本管理降低物流成本?(1)分析物流成本?(2)作业基础成本会计( ABC 的理念) 四、物流业基础会计科目归属?1、物流收入?(1)运配收入?(2)仓管收入?(3)理货收入?2、物流成本?(1)配运成本? 、福利、保险? 、车险? 、牌照、通行、燃料费
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