供电所所长个人工作总结.docx

供电所所长个人工作总结
篇一：如何当好一名供电所所长
如何当好一名供电所所长
供电所，是电力企业直接服务于客户的窗口。它担负着农
村供电与安全管理工作，服务于地方经济的发展。要真正树
立省集团公司良好的形象，打造出‘陕西电网、双优电网’
的服务品牌，全靠供电所在实际的工作去显现。结合本人的
工作体验，我认为作为一名基层供电所所长，必须具备较强
的综合素质和职业道德，才能当好领头羊。
1 、顺应改革形势， 坚持与时俱进， 是当好所长的重要前提。
首先要立场坚定，保持清醒的头脑，旗帜鲜明。尤其是在切身利益接受考验时，应以大局为重，不计个人得失，只能以积极的态度拥护，参与和支持改革。
其次是强化创新意识。供电所长要树立“奋发进取、管理创新”的工作思路。不要总是因循守旧，要在上级下达的工作方针的大框架内，敢于发展、创新，敢于树立我为人先的超前意识。主动围绕为什么创新、创新什么、如何创新等问题，深入思考，开拓进取。这也是供电所作为企业层管理人员，必须具备且主动解决的实际问题。所长要认真组织员工学习、领会县公司关于开展管理创新的有关文件精神，不能墨守成规，最大限度的集思广益，群策群力，以实践的方式不断破解农电管理的难题。
、坚持认真学习，提高综合素质，是当好所长的必要条件保证。
1）品行端正。作为所长，思想品德至关重要，还需讲究自身形象。主要体现在：为人正派、办事公道、谈吐从容、举止规范、以身作则、
率先垂范。只有如此，才能在供电所内部形成向心力、凝聚力、号召力。
2）技术过硬。作为所长、业务上必须过得硬。工作中既当指挥官，又当战斗员。遇到业务难题，会动嘴、懂技术、能动手。
、熟悉掌握本所基本情况，这是所长必须具备的基本功。唯有情况熟悉才有发言权，工作才能做到主动。作为所长
一是应该熟悉所辖供电范围内的基本情况、用电人口、供电
面积等；二是掌握本所概况、员工的构成层次，对其工作进
行合理布署和安排，做到各尽所能，充分发挥员工的潜能；
三是管理特色：清楚本所在同行业中相对领先的管理措施和
经验及存在的问题。
、严格的管理。作为所长，干工作抓管理必须做到：一要严、二要细、三要实。所谓严，就是严格按照规程、制度和规定办事，努力克服感情因素，考核奖惩做到一视同仁；所谓细，就是考虑问题周到，小处着眼，大处着手。在实施的全过程严格跟踪管理、安排工作有序。计划措施、核查、总结环环相扣紧，做到对工作的全过程进行监控。所谓实，就是实在，求真务实，反对形式主义，不做表面文章。
、团结同志。讲究领导艺术，注意工作方法，这也是当好
所长的成功之道。具体地说，要注意以下3 个方面：一是谦
虚谨慎， 作风扎实。 应有宽阔的胸怀， 利用所务公开的形势，
充分发扬民主，广泛听取不同的意见；二是坚持以人为本，
认人为贤，不要认人为亲。必须坚持公平、公正、公开的原
则。三是真心诚意关心员工，尤其是在
他们工作、生活、身体和家庭遇到困难时，更要尽可能的给
予他们以帮助。
、想当好基层供电所所长，要树立七种意识
一是安全意识。安全是供电企业的命根子，所长要切实增
强安全管理责任感和使命感，自觉把安全工作放在各项工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固树立“安全第一、预防为主、责任重于泰山、隐患险于明火、安全生产无小事”的安全工作理念，做好农村供用电安全工作。时时刻刻讲安全，事事处处抓安全。树立全员讲安全、
人人抓安全的责任意识。变“要我安全”为“我要安全” ，杜绝习惯性违章行为，认真落实各施工现场的安全管理工作。 二是服务意识。所长要牢固树立“人民电业为人民”
的服务宗旨， 在观念上进行自我革命， 改革传统的思维模式。变“管理”为“服务” ，牢固树立满足客户的需求，由被动
服务变为主动服务。 真正做到急为客户所急， 想为客户所想，把客户满意不满意作为我们的服务标准，落实好“三贴心”服务。
三是全局意识。要顾全大局，上下步调一致，政令畅通，令行即止。在思想上、行动上时刻与县公司的整体利益保持一致。
四是责任意识。所长要充分认识电力体制改革的深化，供电企业的责任越来越大，因此要增强责任意识，全面做好农
村用电的各项管理工作， 真正做到让领导放心、 让客户满意、让职工满意。
五是管理意识。管理就是效益，没有规矩就不成方圆。所长要在认真学习上级各项管理制度的同时，结合本所实际，制定切实可行的
具体管理措施， 建立健全各项规章制度， 做到凡事有人负责，凡事有章可