公司员工绩效管理制度.doc

公司员工绩效管理制度.doc公司员工绩效管理制度
公司员工绩效管理制度
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公司员工绩效管理制度
公司员工绩效管理制度
一、总则
目的：
1、客观、公正地评价公司各级员工的工作绩效，肯定和体现员工的价值；
2、帮助部门建立一个有效的双向沟通平台，建立绩效考核反馈机制，提高员工素质和个人绩效；
规范绩效管理流程，使其制度化、标准化。
4、推广在绩效考核方面先进部室的经验，在全公司范围内形成注重考核的良好氛围。
二、绩效考核的实施
㈠、考核对象
本制度的考核对象为公司全体员工，但以下人员不包括在内：
1、因公休、请假等原因，考核期间出勤率不足 20%的员工；
2、试用期员工、实习人员。
㈡、考核项目
对员工的绩效考核包含业绩考核和行为考核两个方面。
业绩考核是对员工的工作结果进行评估，工作结果可以是职位说明书规定
的岗位职责，也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。 （请各部、室在《员工考核表》的基础上进行完善和调整）
行为考核是对员工的工作过程进行评估，是公司 / 部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向等，具体内
容见附件，行为考核内容各部门可根据实际情况进行调整，并报人力资源部备案。
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㈢、考核频率
1、各级员工绩效考核每月进行一次。如遇法定节假日，考核时间顺延。
2、各部门于次月的月初 （ 8 号以前）将员工本月的月度绩效考核的结果报人
力资源部。具体表格见附件。
三、绩效沟通
㈠、绩效计划
绩效计划应由直接主管和各级员工共同讨论确定形成书面材料。具体如
下：
1、一线员工的绩效计划：由直接主管和员工共同讨论确定，形成《部门员工考核表》；
2、普通管理人员的绩效计划：由各部负责人按照岗位分工及临时性工作安排，和员工共同讨论确定，形成《部门员工考核表》；
3、各部门负责人的绩效计划：包括根据部门分工形成的《各部门月度考核
表》《部门质量目标月度考核单》；也包括公司月度考核会形成的《各部门月度工作重点》等。
各部门的绩效计划形成后，请报人力资源部备案，由公司审核定稿，并正式执行。如有变动，由直接主管和员工共同讨论并确定后，报人力资源部备案。
㈡、业绩辅导（面谈）
绩效计划设定后，员工的直接主管（必要时也可是部门负责人）的主要工作就是对员工进行定期辅导，帮助员工提高工作业绩。面谈工作必须确保一月一次。内容具体如下：
① 了解员工的工作进展情况；
② 了解员工所遇到的困难；
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