****中高层管理人员培训
何翔
2008年12月
主要内容
领导素质
团队建设
高效会议
团队建设
个体
群体
团队
第三阶段
第二阶段
第一阶段
破冰--寻宝行动
一块手表:30分
一个一块钱的硬币:20分
一把钥匙:10分
画一个一元硬币大小的圆:5分
“借”
登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而能致千里;假舟楫者,非能水也,而能绝江河。君子生非异也,善假于物也。
团队和群体的区别
团队(Team)
群体(Group)
目标明确,统一行动
目标不明确,分散行动
相互配合
缺乏配合
参与决策
被动参与或被动服从
强调团队利益
强调自我
有归属感
没有归属感
相互协调
相互竞争
求同存异
存同求异
高效团队的特质
高效团队
明确的目标
良好的人际关系、
沟通、相互信任与尊重
有效的组织架构
优秀的领导
敢于承担责任、知识/技能互补
统一的价值观和行为准则
高效团队建设原则:清晰的共同目标
方便确定事情的轻重缓急;
确立一些明确的行为准则;
确定并把握核心的任务和目标(成功的关键);
为团队:能为团队成员指引方向和提供动力;
为成员:目标会使个体提高绩效水平;
具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队的目标都要清晰。
高效团队建设原则:有效的组织结构
不同技能的成员的角色定位;
有利于团队和个人的学习;
明确个人责任和组织责任;
培养团队成员的责任感和信心。
高效团队建设原则:相关的技能
高效团队存在的基础;
团队成员之间的技能要有互补性;
团队内部要互相学习彼此的技能;
创造学习型组织。
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