出租车GPS解决方案.ppt

仙桃市出租车行业GPS远程监控信息平台解决方案
湖北鄂恒科技有限公司
刘锋
2012年3月8日
2
3
4
1
Menu
解决方案
软件应用
硬件产品
关于我们
2
3
4
1
解决方案
行业背景
解决方案
一、 行业背景
出租车行业是一个城市的窗口行业，一方面关系市民、游客的出行，另一方面又关乎城市形象。利用高科技手段为管理部门的合理规划和决策提供支持，为出租车司机更好的服务乘客提供保障，从而提升出租车行业的整体服务水平具有重大意义。
二、需求分析
随着社会的发展，人民对提高出租车管理水平、保障社会和谐提出更高要求。在行业规范化和规模化的发展过程中主要遇到如下一些问题。
1、安防需求
如何有效保护驾驶员人身财产安全，促进社会和谐稳定，方便司机快捷报警，及时形成社会联动，是管理部门面临的一个社会问题。
2、车流疏导
司机往往从大老远放空车过来，加上大量出租车涌向局部地方，车源多于客源即出现“车等人”现象；再遇上堵车时，其它客流量相对小的地方就会出现“人等车”现象。
3、载客不打表
“不打表”是出租车一直以来的一大突出顽症，其背后隐藏了出租车的暴利，这严重损害了广大乘客的利益，也让人产生“管理混乱、政府疲软”的印象。
4、实时指引
出租车司机们为了能增加收入，往往会不惜违反交通规则而超速、抢道行驶，特别是学校周边，工厂周边、十字路口等特殊路段，增加了事故发生的概率。
5、载客投诉
有些司机为牟取利益，经常进行绕道行驶，客户向监管部门投诉时，由于没有证据或有时客户没法提供车牌号、司机姓名，导致投诉没有办法有效处理。
6、失物求助
在出租车上丢东西是一件经常发生的事情，由于有时乘客没有拿打印的发票或者只有额定发票，造成难以找到出租车，而出租车司机有事为了业务或私心等原因不能及时将失物交给相关部门，导致乘客找上相关管理部门而出现相关人员无从下手的尴尬局面。