湛江建行信用卡营销策略优化研究.pdf

分类 号 密级
编 号
兩 士、
硕士学位论文
论 文 题 目 湛江建行信用 卡营 销 策 略
学 科 , 专 业 士座登 里
研 究 生 姓 名 黄 风
导 师 姓 名 及
专 业 技术职 务 敎轉
年 月
分类 号 密级
硕 士 学 位论文
湛江建行信用 卡 营销 策 略优 化 研究
作 者 姓 名 ： 黄 凤
学 科 专 业 ： 工商 管 理
学 院 ( 系 、 所 商 学 院
指 导 教 师 ： 张 颖 教 授
副 指 导 教 师 ： 张志 权
论文 答辩 日 期 答辩委 员 会 主席
中 南 大 学
年 月
雇 別 牲 声
本 人声 明 , 所呈 交 的 学位论文 是 本人在 导师指 导 下进行 的研 究
工 作及 取得 的研究成 果 。 尽我所知 , 除了 论文 中 特 别加 以标注 和致谢
的地方 外 , 论文 中 不包含 其他人 已 经发表或撰 写 过 的 研究成 果 , 也不
包 含 为 获得 中 南大学或其 他单位 的学位或证 书而使用过 的 材料 。 与 我
共 同 工 作 的 同 志对本研究所作 的 贡献均 已在论文 中 作 了 明确 的说 明 。
學 位 办 丈权权使 用 提权 本
本人 了 解 中 南大 学有 关保 留 、 使用 学位论 文 的规 定 , 学校
有权保 留 学位 论文 并根据 国 家或湖南省 有关部 门 规定送 交学位论 文 ,
允 许学位论文被查 阅 和借 阅 ； 学校可 以 公布学位论文 的 全部 或部分 内
容 , 可 以采用 复 印 、 缩 印 或其它手段保存 学位论 文 。 同 时授权 中 国 科
学 技术信息研 究所将 本学位 论文收录到 《 中 国 学位论文 全文数据 库 》 ,
并 通过 网 络 向 社会 公众提供信息 服务 。
摘 要
信用 卡 是上世 纪 年代末 进入 中 国 的 , 虽 然起 步 较 晚 , 但在 中
国 的 扩 张速度惊人 , 特 别 是从 年 到 年期 间我 国 信用 卡发卡
量呈现 “ 井喷 式 ” 的增 长态势 , 信用 卡发 卡 量年均增 长 , 呈几何
级 数增 长 , 从 年 开 始增速开 始有 所减 缓 , 趋于理智平 稳发 展态
势但仍保持年均 的增速 。
各大银行都意 识 到信 用 卡业务 的 巨大市场潜力 和 利润 空 间 , 纷纷
各显神 通奋 力