济南二日游ppt课堂展示.ppt

旅游英语112宿舍
心❤约泉城
掬一缕清泉
在夕阳下摇曳
吮一口凉爽
在月光里乐和
一座城
与泉结了缘
城里的人
内心也都滋润着
泉喷涌灵动
泉欢呼雀跃
整座城
也因此而承载
无限的梦想与欢乐
❤
灵动夏日 ，印象济南
内容：泉城济南二日游
路线介绍及定价
主要景点介绍
温馨小贴士
分析部分
目录
温馨小贴士
a·旅游范围: 济南自然风光秀丽，自古素有“泉城”之美称。尤以趵突泉、黑虎泉、五龙潭、珍珠泉四大名泉久负盛名，自古享有“家家泉水，户户垂柳”之誉。以济南车站为起点，主要游览济南市区的各大旅游景点以及网路上热门景点
b. 行程天数：两天一夜
c. 出发地点: 以酒店为出发点
d. 交通工具：新空调大巴+步行
e. 住宿安排：济南学府中天商务酒店
F· 客户人群： 华侨·华裔（28人）
销售方式：以直销为主，借助当地的公交车做车体广告宣传以及互联网进行推广销售。
行程内的另行付费项目也是行程安排内容（请组团社在游客报名时用合同形式说明），但游客可自由选择参与，不参与的游客，需在景区门口下车自由活动等候（客人应当选择自己能够控制风险的自由活动，并能够注意控制风险的事项，等候时间为参与者的游览时间）。导游推荐另行付费景点原则：全车半数以上方可安排
在旅游行程中，当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向旅游者作出说明
；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。解决办法：未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议价退还。
我社导游严格按照行程安排执行，如客人所持行程内容与所签合同行程内容不符出现投诉,我社概不负责。
我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。
不允许客人离团，如客人私自离团，则视为客人自愿提前终止合同，并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用，我社概不受理因此而产生的一切后续争议。
持有优免证件的客人在享受景区优惠政策时视景区的具体要求而定，未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议价退还。
维权事宜注意：客人必须填写“游客意见书”，返程后7天内投诉有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单