管理学-计划与计划工作.ppt

理解和掌握(zhǎngwò)计划的含义及其性质；
掌握(zhǎngwò)计划与决策的关系；
了解计划的类型；
了解计划层次体系；
掌握(zhǎngwò)计划工作原理；
了解战略计划的内容。
教学目标(mùbiāo)与要求
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第一页，共39页。
计划的含义；
计划与决策的关系；
计划工作原理；
竞争(jìngzhēng)战略的波特模型。
教学重点(zhòngdiǎn)与难点
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第二页，共39页。
计划的概念(gàiniàn)
计划与决策
计划的性质
第一节 计划(jìhuà)的概念及其性质
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第三页，共39页。
名词词性计划
　　　计划是指用文字和指标等形式(xíngshì)所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
动词词性计划
　　　计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。
一、计划(jìhuà)的概念
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第四页，共39页。
计划内容都包括“5WlH”，即计划必须清楚地确定(quèdìng)和描述下述内容:
What——做什么？目标与内容。
Why——为什么做？原因。
Who——谁去做？人员。
Where——何地做？地点。
When——何时做？时间。
How——怎样做？方式、手段。
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第五页，共39页。
问题引出
有关计划与决策概念大小的两种认识
计划与决策既有区别又有联系
区别
联系
决策是计划的前提，计划是决策的延续
实际工作中决策与计划是相互渗透(shèntòu)，有时甚至是不可分割地交织在一起的
二、计划(jìhuà)与决策
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第六页，共39页。
计划工作是为实现组织(zǔzhī)目标服务的；
计划工作是管理活动的桥梁，是组织(zǔzhī)、领导和控制等管理活动的基础；
计划工作具有普遍与秩序性；
计划工作要追求效率。
三、计划(jìhuà)的性质
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第七页，共39页。
长期计划与短期计划
战略计划与战术计划
业务计划、财务计划与人事(rénshì)计划
具体计划与指导性计划
程序性计划与非程序性计划
计划的层次体系
第二节 计划(jìhuà)的类型
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第八页，共39页。
一、长期(chángqī)计划与短期计划
长期计划描述了组织在较长时期(通常为5年以上)的发展方向和方针，规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织长期发展的蓝图。
短期计划具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段，特别是最近的时段中，应该(yīnggāi)从事何种活动，从事该种活动应达到何种要求，因而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。
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第九页，共39页。
长期(chángqī)计划与短期计划的差别
差别项目
长期计划
短期计划
计划领域
计划重点
计划特征
风险程度
目标水平
计划失败后的情况
计划主体
经营结构的形成和变化面对企业环境的挑战
创造性和革新性
高
努力目标
恢复困难
最高管理者
经营业务的执行
确保此间的利润
计划即实行
低
责任目标
恢复容易
经营管理总部、中层管理者
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