组长的每日工作
组长的每日工作
百货处全体员工
目的:此培训的目的在于让你清楚的了解一个资深营业员的工作职责,和如何更加有效的去工作。
训练课结束时,你将有能力做到: 知道你主要的工作内容,了解你式作的原则,
提供让顾客满意的服务。
内容
13>.开店前
,.
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,用扫描枪扫描商品条形码并打印,以便补齐.
根据陈列规则整理商品,并将货架及端架完全补满.
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、栈板、液压车及其他废纸。
,是否整齐、清洁。同时检查价格牌,标识牌及其正确性。
,进行原因分析和订货跟踪。
、商品的保质期、测量展示柜的温度并填写好员工自控表。
。
,如有必要提出修改申请、通知课长、交由处长核准。
,需向课长报告,并立即根据缺货报告申请订货。
。
。组织员工清理仓库。
,先检查及整理货架,并确保卖场走道整洁、畅通。
,同时检查缺货、价格牌、标识牌。
。
,将未到的商品向课长报告,并及时打电话给厂商查明原因。
,依分类整理归仓库。
,请课长签字,再将报废商品连同清单置于报废区(报废商品=无法销售及无法退回之商品)。
,核实退货的数量并封箱
,并填写退货清单
,传真给厂商并取得厂商的回签盖章同意书
,等收货区通知
,并检查价格牌
千万别忘记每天下午我们
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