品管圈 (QCC) 活动成果报告书
圈 徽
品管圈名称
1/23
改善主题:
活动单位:
活动期间:
一、圈的介绍
(一 )圈的组成
圈
名:
圈
成立日期:
年
月
成员人数:
人
平均年龄:
岁
圈
长:
辅导员:
所属单位: 单位电话:
圈 员:
主要工作:
(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管 )
活动期间: 年 月至 年 月
(二 )圈名意义:
(三 )圈徽意义:
2/23
(四 )圈活动特点:
二、主题选定
(一 ) 选题过程:
主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
◎
分数
重要性
迫切性
圈能力
上级政策
1
次重要
次迫切
0-50%
次相关
评价说明
重 要
迫 切
51-75%
相 关
3
5
极重要
极迫切
76-100%
极相关
注:以评价法进行主题评价,共
人参与选题过程;票选分数:
5 分最高、
3 分普通、 1 分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二 ) 本期活动主题: (主题说明)
(三 ) 名词定义:
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(四) 选题理由:
1. 2. 3.
四、活动计划拟订
月份
年 月
年 月
年 月
年 月
年 月
年 月
年 月
周次 1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
步骤
周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周
主题选定
计划拟订
现况把握
目标设定
解 析
对策拟订
对策实施
与检讨
效果确认
标 准 化
检讨改进
成果发表
表计划线 表实施线
负
责
人
4/23
四、现况把握
(一 )与主题相关的工作流程图
开始
判断
YES
作业 1
此次活动重点
NO
作业 2
作业3 作业3
作业4 作业4
作业5 报表
作业 6
NO
判断 作业 8
YES
作业7 作业7
结束 结束
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(二)数据收集结果分析
(三 )改善前柏拉图
(四 )结论
6/23
五、目标设定
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