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护理礼仪心得体会
还记得初参加工作时， 内心没有多大热忱， 现在不知不知觉已过了好几个月了， 本来大脑中对护理 1 片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。
之前常常为工作中的小事，由于不理解而情绪激动或是愁闷，但是随着时间的推移， 我了解了也明白了许多：护士所做的工作
就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复 ! 这就是我的工作 ! 患者对我提出的意见那是我的不足，其实不是他们无理的要求 ! 如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资历去谈工作的高尚了 ! 只有患者的赞成才最高的荣誉 !
在护理工作中我们应当是“做”和“说”同时进行的， 乃至有些时候“说”要比“做”来得更加重要。 在与病人沟通中技能占据着很大的因素， 我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”， 让人不能不服。
从工作中使我意想到护理工作要顺利展开， 首先要获得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。在交换进程中，要讲求语言的艺术性，避免套用僵硬的医学术语，善于使用非语言沟通技能，应用亲切的眼光，良好的言谈举止，和缓患者因紧张酿成的紧张心理，使患者积极配合医治，最后取得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间最好的 ` 桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的仔细，获得患者的舒心 !
为病人提供优良服务是医疗机构及医务人员永久的主题和
永久的寻求，而展开急诊救治服务正是为了实现这样的欲望。 急救工作富有挑战性，急诊科也是高风险科室， 护士应具有严谨的工作风格，
认真的工作态度，熟练的操作技术，规范的工作流程，给患者创造 1 个和谐的救治氛围， 从而减少护患矛盾， 增强患者及家属对医院的信任度和安全感，从而提高医疗护理工作的安全性。为到达此目的，急诊科护士必须掌握必要的护理和救治技能。
急诊护士应掌握的技术和技能：

掌握急诊护理工作内涵及流程，急诊分诊 ;

掌握急诊科内的医院感染预防与控制原则搜集整理
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掌握常见危重症的急救护理 ;

掌握创伤患者的急救护理 ;

掌握急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术
;

掌握急诊各种抢救装备、物品及药品的利用和管理
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掌握急诊患者心理护理要点及沟通技能 ;

掌握突发事件和群伤的急诊急救配合、调和和管理。
在临床工作的几年中， “工欲善其身， 必先利其器”深知肩上的责任和重任，天使不好当。都说护理工作很累很苦，其实也会带来很多的快乐，带来更多的心得体会。
用心护理每位病人，以病人为中心，帮助病人，增进健康，
协助康复和减轻痛苦， 是很成心义的工作， “送人玫瑰，手有余香”。
当 1 个个被病痛折磨的患者经过我们的精心护理而恢复了健康时， 当看到病人 1 封封发自内心的感谢信时， 我们会心得笑了， 由于我们付出的辛苦是有价值的， 就如园丁看到了自己栽种的花草 1 片生机勃勃而心情愉悦 1 样，许多的成绩感油但是生， 我们理应感到自豪和快乐。
最初选取医院护士， 并不是为了治病救人， 也都与病痛死亡无关，只是向往于燕尾帽的轻盈和