转介绍黄金客户开发攻略
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主要内容:
一
二
三
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已经工作了一段时间,但是现在遇到了几个问题:
我认识的人都已经拜访过了……
该签单的几乎都已经签单了……
有些是短时间无法签单的,我又不能逼他们……
大家一起想一想
客户来源
转介绍客户群体
获取客户的最大市场!
注:调查对象包括台湾、马来西亚、大陆、香港和新加坡等五地寿险从业人员,资料来源保险行销杂志。
转介绍客户,又称之为寿险营销的影响力中心,具备较好的经济实力。
根据19世纪末20世纪初意大利著名经济学家巴莱多提出的巴莱多定律(二八定律):
在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。
在寿险营销中,影响力中心即为20%的大客户,贡献了80%的销售额,具有极强的购买能力。
转介绍客户,不但拥有较强的经济实力,更认可公司,认可销售人员,保险意识较强,对寿险营销并不抗拒。
对公司的认可:源自理赔经验和社会影响力
对销售人员的认可:源自真诚和专业
转介绍客户,就在我们身边
可以是亲戚
可以是同学
可以是朋友
转介绍客户,还可以是餐馆经理、洗发店老板,只要他们相信我们的人品与能力,满意我们的服务品质,认可我们的专业素养,他就会变成我们的影响力中心,成为我们的转介绍客户。
转介绍客户开发成功案例——学“友”所成,借助同学影响力促成签单
营销高手:**分公司**
案例背景:去大连参加同学的开业典礼时,前往大连的飞机迫降青岛
同学:好危险啊,飞机飞那么低了
我:怕什么?我们刚刚不是买了五百万吗?
影响力:对啊,挺好的,4000多元五百万保障……
同学:那很好啊,回去我也买一份
回来后
组织饭局:6+1人(2位没有买过保险的同学,2位影响力中心,2位买过保险的同学)
当场刷卡:3份如意随行,保费15000元
后期跟进:一份防癌险,保费4800
通过借力转介绍客户,以影响力中心的切身经历和推荐,实现客户需求的深入挖掘,实现高概率加保和家属、朋友促成。
其个人二季度仅同学贡献:
保单30件
目标客户现场成交率100%
保费高达40万
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