国际货运代理实务
一、结识国际货运代理
1、国际货运代理:是指接受进出口货品收货人、发货人委托,以委托人名义或者以自
己名义,为委托人办理国际货品运送及有关业务并收取服务报酬行业。
2、开展国际货代业务前提:国际间港站,航线。实际承运人。IT信息网络。海内外代
理网络体系。
3、国际货运代理人作用:五个
组织协调。专业服务。沟通控制。征询顾问。减少成本。
4、国际货运代理行业协会:国际货运代理协会联合会FIATA。中华人民共和国国际货运代理协会CIFA。
5、集装箱业务基本流程:十个
业务员:揽货接单。委托运送。
操作员:订舱。安排货品装箱进港。报检报关。货品装船。制作与确认提单。
财务部:对账结算,签发提单。
客服:动态告知。单据核退,文献归档。
6、对国际货代公司注册资本是如何规定:
经营海上国际货品运送代理业务,注册资本最低限额为500万元人民币。
航空,为300万元人民币。
经营陆路国际货品运送代理业务或国际快递业务,为200万元人民币。
每设立一种分支机构,应增长注册资本50万元人民币。
7、空运业务基本流程:十一种
1、销售揽货。2、委托运送。3、审核单证。4、预订舱位。5、制单。6、接货及安检入
仓。7、出口报关。8、交接。9、费用结算。10、航班跟踪。11、材料归档。
8、案例分析:辨别货运代理人和无船承运人
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二、销售岗
1、国际货代公司业务范畴:八个
1、揽货、订舱,含租船、包机、包舱、托运、仓储、包装
2、货品监装、监卸、集装箱拼装拆箱、分拨、中转及有关短途运送服务
3、报关、报检、报验、保险
4、缮制签发关于单证、交付和收取运费、结算及交付或收取杂费
5、国际展品、私人物品及过境货品运送代理。6、国际多式联运、集运,含集装箱拼箱。
7、国际快递,不含私人信函。8、征询及其她国际货代业务。
2、揽货惯用程序:五个
挖掘潜在客户。做好预约前准备。电话预约。洽谈业务。订立合约。
3、接触前准备,客户规定:七个
货品目地或来源。出货时间,与否指定。货品性质。运送方式。时限规定。
操作质量规定。财务规定
4、影响国际货代客户需求基本因素:运价。服务质量。社会文化
5、客户来源渠道:电话营销。上门拜访。网络营销。关系营销。
6、集装箱班轮基本运费计算办法:
班轮运费=基本运费+附加费=基本费率*运费吨+附加费
7、海运分类:
1、按船舶运营方式:定期航线。不定期航线。
定期航线:又称班轮航线,是指使用固定船舶,按固定船期和港口航行,并以相
对固定运价经营客货运送业务航线。
2、按航程远近分:远洋航线。近洋航线。沿海航线。
远洋航线:航程距离较远,船舶航行跨越大洋运送航线。
近洋航线:本国各港口到邻近国家港口间海上运送航线统称。
沿海航线:本国沿海各港口之间海上运送航线。
3、按航线范畴(
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