网吧经营管理.doc

《小议未来网吧连锁经营方向》

武汉伯乐不常有（陈涛）/文
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一、 什么是网吧连锁？
现在中国网吧经营模式，关键分为连锁经营、联合经营、自营单体三种模式。
网吧连锁经营是近几年逐步兴起由若干家网吧以一定形式组合成含有统一品牌网吧经营联合体，现在连锁形式也比较复杂，不过，很多连锁网吧只有名义上连锁，在管理和品牌方面并不含有真正连锁意义，也没有深入到具体门店中进行行之有效管理和经营，更多是依靠政策倾斜、牌照稀缺，做发放牌照（加盟）一个简单化操作，这些连锁网吧企业能够较轻松地收取每家网吧几万元一年加盟费，更有甚者河南洛阳某网吧连锁直接偷换概念直接将“加盟费”称之为“品牌使用费”大敛财源，当地网吧业主怨声载道。
或是不良网吧连锁企业在为网吧业主办理网吧连锁年审之时，以不盖网吧连锁公章要挟网吧业主，这么黑心网吧连锁能称之为网吧连锁吗？
所以，各地国有连锁网吧企业大多将“加盟费”、“管理费”、“品牌使用费”作为关键收入起源。不过因为对连锁企业最有价值部分——实体终端掌控力不足、无法对这些门店产生现金流（每家网吧天天数千元，100家天天数十万元）重视不足，形成仅仅是一个空有牌子网吧连锁企业名号。
网吧联合经营是指在某一个区域里全部网吧联合经营。通常由各位网吧业主在联营之前就联营主体、联营效力、联营组织架构、联营法人资格、联营各方权利义务等各方面进行相互协商、达成共识，以混合型联营方法（法人型联营、合作型联营、协议型联营三种形式合并）将各自网吧进行联营，在某一区域里“抱团”经营，共同追求网吧联营利益最大化。在同一区域内，在网吧原有总量计划不变情况下，网吧业主实施联营网吧企业统一运行管理，经过调查、论证、协商，经过关、停、并、转及重新选址，取消那些脏乱差、规模小、经营差、管理差单体网吧。既然要取消这些差单体网吧，那么相对而言，联营网吧企业在运行前期，要比连锁企业运作要来得快，更易做好原网吧业主思想工作，资产评定较为简单，更有凝聚力，这符合联营网吧转型为连锁网吧早期要有一个跳板本身需求。
而自营单体网吧，因为受困于网吧门店本身不足，（一个门店辐射范围及为周围1-2公里范围人群和消费群体，而单体网吧本身仅仅只能从网费和部分小商品不足）发展极为有限，在现在广电互联网、移动互联网、本身更新换代资金不足等多种趋势下，单个个体网吧经营日趋困难，利润越来低，部分地域出现单体网吧大面积亏损倒闭等情况。
进入 以后，不少地域地方政府，依靠国家文化部对连锁网吧大力推广和扶持，颁布了多个倾向连锁网吧政策，这么一来，单店网吧在现金流上优势，和连锁网吧可能在规模采购方面获取强化现金流优势全部将得到最大程度释放。近几年来，广东东莞、深圳沿海一带，一个新连锁管理模式产生了，即终端连锁模式。因为政策原因，新网吧牌照不能开放，那么部分管理完善，经营有方小型连锁网吧她们要发展要扩张，用是什么模式呢？一个全新网吧连锁运行模式将破茧而出。和以往连锁网吧不一样是，这种模式连锁运行，利用本身资金小，体系完善等多种，联合游戏运行商、增值业务提供商、食品饮料厂商，大型广告媒体商等于一体，打造全新网吧产业链和价值链。

改过去松散联合为资源共享和利润共享，连锁运行企业不仅提供统一视觉标识、统一营销管理、还要对网吧经营和管理网吧，形成网吧职业化经理人团体，利用多店渠道搭建平台延伸网吧联合经营、自营单体网吧无法达成空间。

二、 连锁网吧经营模式
自从国家文化部对网吧行业实施网吧连锁政策以来，连锁网吧在行业中一直以领军者身份影响着行业发展状态。现在，网吧连锁企业中已悄然出现了多个经营模式。大多数网吧经营者对网吧行业未来发展充满信心，她们富有这个行业所需要开拓创新精神。　　

多年，国家文化部一直在网吧行业中大力提倡连锁经营发展思绪，对连锁网吧发展给政策上支持，现在看来，在以后相当长一段时间内，连锁网吧仍将是中国网吧发展关键经营模式。

就现在连锁网吧经营模式分为以下四种：
1、“自建直营店”：网吧连锁企业从成立之初确立了两大行销目标，一是打造网吧一站式综合服务平台，二是打造能代表网吧行业优异理念，全新、多业态、绿色健康、新概念网吧。
2、“联合运行”：针对各区县小区域网吧、小团体网吧、有很强管理能力网吧经理或创业者，经过企业连锁政策契机，以网吧整体方案输出和全方位资金整理为手段，改变过去中、小网吧经营各自为战局面，引导其企业化运行，再深入集团化运行。
3、“特许加盟连锁”：对那些遵守国家各项法律法规、认同网吧连锁企业理念，含有一定经营和管理能力、相关证照齐全且营业中网吧、一年内未受到主管部门罚款以上行政处罚、未加入其它连锁机构或和其它连锁机构合作期满网吧，将根据《某