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权益知识问卷调查
一、选择题
１、消费者为( )消费需要购买，使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。
A　生产B　生活Ｃ 生产和生活Ｄ个人
２、经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（ )出具。 A 必须　B 不一定 C　可以 D 视具体情况
3、《消法》是( )实施的
Ａ　199３年10月３１日 B　1９93年１月1日 C 1994年10月31日D 19９4年1月1日
４、《消法》中,消费者的消费客体是（　）。
Ａ 生活消费 B商 C　服务 D 商品和服务
５、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当（ )【多选】
　Ｃ．因误工减少的收入
６、 经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门( )【多选】
A．责令改正　Ｃ．没收非法所得 　
7、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,应当支付（ ）【多选】

8、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求( )【多选】
　 　
９、经营者提供商品或者服务；造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担( 　)民事责任【多选】
A．修理、重作、更换、退货、补足数量 C．支付服务费 Ｄ．赔偿损失
１０、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行( )
Ｂ．社会监督　
１1、消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的( )《消法》调整范围。
A 不属于 Ｂ 属于 C　部分属于　Ｄ 部分不属于
1２、消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
A 行政机关　Ｂ 行业协会 C 社会团体 D 群众组织
１3、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取(　）的意见和要求。
A 生产者 Ｂ 服务者　Ｃ 销售者 Ｄ 消费者
１4、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向( )要求赔偿。
Ａ 生产者 B 广告发布者