回顾: 员工发展的四阶段第一:能力低,意愿较高第二:能力高一些,意愿非常低第三:能力较高,意愿或高或低第四:能力高,意愿也高 1 回顾: 员工分类人财:属于自燃型的,不需要上司给他鼓舞、指示,就能主动地工作,而且还能够起到模范带头作用能够给 365 茶语带来财富并创造更高的价值。对于 365 茶语的贡献大于 365 给他的收入在 365 中是真正工作的那部分人,所以把他称为干部,就是干活的一部分。 2 回顾: 员工分类人在:不是自燃型的人才,而是难燃型的人才,所以积极性不高人在的贡献大约等于他所获得的收入是看别人的指示以后才去做事的人,所以把他称为看部,就是看别人再行事。 3 回顾: 员工分类人灾:属于不燃型的人才,他的存在本身就是一种多余他的破坏性大于他的贡献性,个人收入少一分钱都不行,做了一点点事情就要向别人广播他的存在本身就是一种多余,所以被称为砍部,就是应该砍掉的那一部分 4正确领导员工的方法*对于同一个人,根据其不同的发展阶,采用不同的领导方式。*在企业的不同生命阶段,对不同的人要采用不同的领导方式。 5要保护上层的 20% 的“人财”?要尽快培养餐厅的优秀分子, 当365 面临着最危险局面的时候, 365 茶语的 20% 的优秀人财会表现出两种状态,要么离开 365 茶语,要么可能会在 365 茶语这种大的环境影响之下失去前进的动力。 6激励中间层次的“人在”?要改造这些中间层惟一的方式就是动用激励的手段,依靠激励把中间层的一部分改造过来,成为 365 茶语的优秀员工,这个时候 365 茶语的优秀员工的队伍将得到拓展。 7坚决辞退“人灾”?对于这部分人灾,应公事公办,快刀斩乱麻,把这些人辞退。但是在现实中有可能会引起一些振荡。 8员工离职的原因及解决方法?员工离职的原因: ?1. 缺乏沟通或沟通不良。?2. 受到不公平对待。?3. 缺乏培训和发展机会。?4. 薪水待遇不够。 9保留员工离职的方法?1. 保持良好沟通渠道。?2. 争取让好人得到出头之日。?3. 营造积极培训学习环境。?4. 经常调查员工的满意度。?5. 公平对人。?6. 排除不良风气。 10
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