前言
产品经理其实是一种从P(prefessional)到M(management)过程,如果人们够努力、够坚持,相信人们一定能走很远。我个人感觉,产品经理是一种很有挑战性职业。虽然诸多时候,人们还会有无聊、被动、困惑之感,但相信只要“坚持”—前程一定很光明。产品经理们,加油!
目录
正文
一、产品经理结识篇
1、产品经理定义
产品经理(Product Manager),普通是指:肩负某类产品研发、运营、管理经理人。
她们工作纵深从:前期市场调查、产品创意、策划实行、产品研发、产品上市、市场推广…始终到产品生命周期结束全过程。
但值不能混淆概念是:产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶是执行权,尽管在产品生不同生命周期中,产品经理要带动、协调不同部门、不同对象。换个层面来讲,产品经理只有对产品支配权,没有对人支配权,所谓行政权。
2、产品经理职责
、市场调研
市场调研是指研究市场以理解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最后目的是发现创新或改进产品潜在机会。
普通普通采用办法有:
1、与顾客交流
2、与直接面对客户一线同事如销售、客服、技术支持等交流
3、市场研究报告分析
4、竞争对手产品分析
5、顾客数据分析
市场调研可以让你懂得,市场当前是什么样一种状况,有无必要性做?风险系数有多高?因此市场调研准备,将直接影响到项目可行性。市场调研成果,此外一种方面也就形成商业机会、协助公司改进产品战略,从而更好占有市场。
、需求管理
需求管理,是指产品经理在执行需求过程中一系列管理工作。
普通包括:需求来源管理、需求版本管理、需求分派管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有:
1、市场需求
2、高层需求
3、顾客需求
4、运营需求
5、其他需求
、产品规划
产品规划是指在通过市场和竞争分析,依照公司自身状况和发展方向,制定产品规划、产品规格设计、更新产品组合等。制定出产品远景目的(Vision)以及实行该远景目的战略、战术。
产品规划,是制定产品发展战略方向过程,普通包括:
1、顾客目的
2、商业目的
3、核心差别
4、赚钱模式
5、效益目的
6、品牌定价
、产品定义及设计
产品定义
产品定义,重要解决了是什么问题。
例如:
固然上面解决了产品是什么,咱们要做什么样一件事,详细阐述开来咱们做产品详细包括哪些,重要有:
1、产品愿景;
2、目的市场;
3、市场竞争分析;
4、功能概要;
5、产品用例(UseCase)
6、系统需求
7、性能需求
9、运营需求等
普通采用产品需求文档(PRD)来进行描述,写PRD我讲会在背面会讲到。
产品设计
产品设计是指设计产品整个过程,产品上市后是什么样子、信息构架、功能设计。
特别是IT行业,外观方面:重要以网页或客户端作为产品面向交互载体。详细将,还涉及顾客界面设计(UI,User Interface)和顾客交互设计(User Interaction),
例如:
产品设计过程,也是体验顾客体验过程,例如咱们当前要做产品,大到整个色系、产品风格把握,小到一种按钮效果都要要产品去一一贯彻。做成产品产出成果,这是很考验一种产品经理功底。
、组织协调
组织协调能力是指:协调来自不同团队人员(涉及工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),对资源进行分派,同步控制、勉励和协调群体活动过程,使之互相融合,从而实现组织目的能力。例如:在预定项目工期内准时开发并发布产品。
项目协调,普通涉及到如下工作内容:
1、制定项目筹划;
2、进行资源协调
3、跟踪项目进展
在大型公司里,普通会有项目经理来解决大某些项目管理工作,产品经理只需提供支持。但是在创业公司里,产品经理普通需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也也许做为项目经理,解决大某些项目管理事宜。
、文档编写
1、市场调查文档
2、产品需求文档
3、产品阐明书
4、测试报告
5、顾客协助
6、对外培训
、产品培训
产品培训重要是面向内部同事,如:销售、市场、媒介、客服等解说产品有关定义、功能、特点目的市场,也也许涉及向外界如媒体、行业分析师及顾客宣传产品。产品培训是一种产品研发到发布,以及运营中很重要一种环节。
互联网高级产品经理培训手册 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.