非人力资源主管的人力资源.ppt

一、企业经营基本概念
二、管理与管理者
三、什么是人力资源
四、人力资源管理架构与功能
五、人力资源管理实务—有效的人才甄选
六、人力资源管理实务—充分的才能发挥
七、人力资源管理实务—薪酬与激励
八、人力资源管理实务—落实的教育训练
九、人力资源管理实务—组织与个人共同成长
十、新世纪人力资源发展的新课题
十一、结语
课 程 大 纲
第一页，共79页。
为什么要学习本课程
消极意义：因为你不希望-----
雇用太多人降低效率(1+1<2)
雇用不适当人员(请神容易送神难)
浪费时间在不必要的面谈上(不断地重复)
员工不尽全力工作
员工觉得薪资给付不公平
部属流动率高(选、育、用、留)
第二页，共79页。
为什么要学习本课程
积极意义：
因为—人力资源为企业成功的关键因素
人力资源是部门提升绩效，达成任务不可取代的资源。
所以主管阶层必须具备—
正确的认知：企业内所有管理者都是人力资源主管。
正确的行为：主管本身即应执行人力资源管理功能，强化所领导团队。
期望的结果：使部门及全公司的人力资源交通极大化。
第三页，共79页。
一、企业经营基本概念
企业经营基本型态
经营理念
事业远景
社会需求
经营目标
环 境
经营策略
资 源
经营结构
组 织
资源：人、物、财、信息、KNOW-HOW……等。
经营结构：理念、商品、市场、通路、运作型态、资金结构等。
组织：架构、士气、共识、能力、决策系统等。
第四页，共79页。
一、企业经营基本概念
财务 人力 研究
会计 资源 发展
策 略
方 针
经营管理
企业经营管理架构
生 产
行 销
协力
厂商
采购
资财
制造
质量
储运
销售
售后
服务
顾客
第五页，共79页。
二、管理与管理者
管理结构示意
拟定
策略
咨询顾问
拟定
策略
咨询顾问
咨询顾问
咨询顾问
日常行政作业
日常行政作业
咨询顾问
第六页，共79页。
二、管理与管理者
管理者与员工的角色异同
策略性角色
激活者角色
专业工作者角色
协调服务者角色
第七页，共79页。
二、管理与管理者
Management system管理系统图
Management function管理功能
Resource
资源
Leading
领导
Organizing
组织
Planning
规划
Controlling
监督
Management activity 管理活动
Developing
Human
Resource
发
展
人
力
甄
选
人
才
Selecting
People
Motivation
激
励
沟
通
决
策
Communicating
Decision making
Work relationship
制
定
工
作
关
系
Developing performance
Standard
制定绩效标准
Measuring performance
绩效评量
Performance evaluating
绩效评估
Correcting performance
纠正错误
Delegating 授权
Developing organizational
Structure
发展组织结构
Developing procedures
订定工作程序
Developing policies
订定政策
Key result area
Goal setting
Scheduling
规
划
订
定
目
标
安
排
程
序
预
算
预
测
Scheduling
Forecasting
第八页，共79页。
主管对人的主要工作
组织
团队精神培养
激励
考核
薪资
职涯发展
人员流动
福利协助
工作丰富化
二、管理与管理者
第九页，共79页。
三、什么是人力资源管理
人力资源管理的概念
人力资源管理是—
依据组织所面对的环境、目标与任务，对于人力资源
从规划、招聘、培育、运