人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺。年10月15日，级英语本科2班学生徐瑞娜突发性脑溢血，牵动着华锐学院无数师生的心
行于前，未发先防
加强危机教育 在班级日常平安管理工作中开展了
■疾病防治 ■饮食卫生
■自然灾害 ■公共平安
■意外伤害 ■交通平安
■消防平安 ■网络信息
■运动平安 ■防诈骗，防盗
建议学校加强学生危机才能的培养。主要可以采用实战形式进展各类突发性事件的演练，让学生实在掌握应对的方法和技能。
事发经过：
一阵头晕，却怎么也张不开口求救，未等医务室的医生赶到，寝室同学第一时间用正确的急救方法进展第一时间的抢救，班长立即拨打120，随后，120救护车火速将其送往一五四中心医院，各种检验器械发出令人紧张的滴答声，检查结果当即震惊了在场的每一位教师和同学：突发性脑出血。经向医生详细询问得知：动脉出血且出血量较大。医生建议立即进展脑部手术，否那么即会有生命危险。
2 行于中，已发防变 周密制定突发事件应急方案
●建立组织指导体系
●现场处置方案
●后勤保障
●善后处理
●新闻报道
现场处置方案
1、接到报告
A 立即简单报告学院主管指导
B 并马上赶到医院理解情况
C 立即给生病学生的家长打
2 、 医院救治和接待家长
A 陪伴家长去重症监护室看望学生
B 请主治大夫给家长陈述、分析病情和治疗方案。
C 让目睹者郭同学介绍学生的发病经过
D 辅导员和已到的学院指导介绍事故发生后学校已经做的工作
E 做好与保险公司和医保中心的沟通工作
F 力所能及帮助学生家长解决食宿问题
辅导员本卷须知
〔1〕家长未赶到时，事故发生中所有关键性的环节，要做到有理有据。
〔2〕接待家长前，要把年级平时做平安工作的原始纪录找到。〔3〕接待家长前，要预先翻阅?学生手册?、?城镇居民根本医疗保险?、?信阳市城镇居民根本医疗保险暂行方法?有关条款和解释，咨询有经历的专家。
〔4〕及时向指导汇报学生病情进展和医院救治情况，政策上的事情，多汇报
收件人，徐瑞娜父亲
内容：叔叔你好，我是徐瑞娜的辅导员，徐瑞娜今天上午突发性脑溢血，医生说假设不立即做手术的话有生命危险，医生说要征求你的同意，才能立即动手术，希望你看到信息后立即回复短信。发件人，王显 年10月15日
收件人，王显
内容：我同意孩子立即动手术，并委托贵校指导和教师代签。
发件人，徐瑞娜父亲 年10月15日
3 行于后，以爱动人，以爱化人
〔1〕科学评估分析，积极总结反思
〔2〕加强事后教育，引导学生以爱化人
从教育心理学的角度看，突发性事件会使受教育者处于最正确教育情境之中，教育者容易成功地向受教育者灌输正确的价值观念和行为标准，受教育者对教育者传递的教育信息也最容易承受并信服。
处理突发事件流程图
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