创业感慨.doc

创业感慨创业途中的小企业生存小企业是创业中必经阶段。公司规模小、行业知名度小、行业人脉少、顾客少; 虽然如此, 但小企业仍有其优势,一、决策迅速;二、管理流程短浅,容易见成效;三、历史包袱少,容易建立第一印象; 小企业阶段, 用传统的话来说, 要做到‘高筑墙、广积粮、缓称王’三点。高筑墙的内容是相当广泛的,企业技术专长专利壁垒是“墙”, 企业获得的行业特许是“墙”,企业获得的长期客户同样也是“墙”; 墙的作用, 是帮助公司能够有效抵挡竞争对手及经济大潮波动的冲击。小公司要筑的墙, 关键是“人墙”, 公司内必须要营造一种同甘共苦的氛围, 共患难同富贵, 小公司由于人员配置的先天不足, 同时要面对市场拓展的巨大压力, 一人多职, 超时加班必然是常态, 没有共同进退的精神支撑,根本不可能做出理想成绩。人的需求一是生存二是认同, 生存需要必需品, 物质是生存的基本保障,钱、利益是员人第一诉求, 所以如何利用有限金钱满足员工接近无限的收入需求, 同时维护提高其战斗意志及保持忠诚度, 是一个关键课题!也是创业者管理公司的第一难关。克服这一个难关,利用期望值是非常关键的手段。尽力保证员工基本生活保障,明确奖励方式及授予期权以提高员工对公司的期望值。以员工需求为基本, 设计出一套可行的激励方案并坚决按章执行, 管理者如果缺乏公司制度的执行力,同样也难以保证员工工作执行力。画饼不能充饥, 望梅却可止渴。公司业绩需要员工冲锋陷阵去争取, 良好可行吸引并具有执行力的激励方案就是让员工舒缓劳累提高斗志的“梅”。设计出激励方案后, 领导者的作用是监督执行, 指导操作,检查不足,总结经验,形成方案,规模推广。第一关的制度、激励方案设计好之后, 招募员工, 并根据其能力安排岗位,对于员工的监管要双轨执行,一是工作进度的跟进检查, 二是员工心态的跟踪解惑。工作进度可以利用流程去规范其行为, 总结好的经验并形成制度指引, 对公司员工进行培训推广, 形成规模效应。加速员工成长并摆脱公司对员工的依赖。无论任一级岗位, 必须要求领导管理者培养出接班人, 并总结出工作执行实施指引、工作注意事项等经验总结, 有效降低人员流动造成公司经营出现困境的风险。内部管理是更新制度章程, 并坚决按规章制度办事; 销售管理则可灵活决策,但必须依流程进行记录登记备查。员工忠诚度一是建立在满足其生存生活需求, 二是能够让其感到公司对其认同感。并不只是客户需要培养感情, 内部员工同样需要营造出亲如一家的认同感, 但过于亲切容易造成制度虚设, 有章不依的恶果。领导者必须掌握好分寸。坚持按制度办事,但容许有错即改。内部的墙主要是人,外部的墙就是技术、营销等建设。企业要抵御竞争对手的挑战,必须要有基本经营面即根据地。公司根据地能够提供公司生存下去的必须——基本利润。公司开支、经营发展是依赖基本利润来源, 基本利润是长期持续不断稳定的收入来源, 小公司经营头号大事就是发展根据地。人是一切要素的载体, 某个客户可以是根据地; 某个区域市场可以是公司根据地; 公司某项产品可以是公司的根据地; 只是能够为公司持续稳定产生利润的人、物、项目都是公司根据地。根据自身优势与经营现况, 客观分析并发现公司根据地, 将有限资源尽量甚至全部投入其中, 建立、拓展、扩张、稳固公司的根据地, 是小公司生存成长的关键。同时根据地也是公司的“外墙