医药代表心得.docx

医药代表心得
医药代表心得
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医药代表心得
医药代表心得
做了几年的医药共同组成，感慨颇多，也许我们在很多时候也会常说坚持就是胜利，但是问题在于真正有几个人能够坚持到最后呢？轻而易举的人毕竟在少数，因为他们能把工作当作是一种喜好习惯，始终如一
心得一：主动只有主动才会有成功的机会。刚开始编出销售员的时候，我每次去药店拜访回来，同事或是领导问我为什么没有签到单？我就会对大家说明说：“因为这样因为那样！我的任务没完成，我总是在找借口，在抱怨环境恶劣，别人生意不是太好之类的，在我愈来愈找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都十多次对领导说我不想做了，真的做不下去了，我的领导也是我的好朋友他就会不厌其烦的教鼓励我，每当我情绪低落的时候，我都会看看他发给我的那些鼓励我的个人信息信息，就会暗暗给自已鼓劲，在内心反复的念着你一定行、你一定行的，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。在我看来我比以前进步了。
心得二：始终如一给自已在不同时期制定一个销售计划。
我刚开始基本处于一种积极向上的心理状态，就把拉单为一种首要目标，现在想来真可笑，可以说是一种很难没法方向性积极，最后事倍功半，得不偿失。得过且过的我太急于求成了，好不容易搞得自己精疲力竭。现在我不同了，我为自已设定一个时间表，一个销售计划，今天我去拜访哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在对待自已的业绩上所，我以自已上个月的目标来衡量，哪怕在这个月我几万块只增长了几十块钱的销售额，我也会感到很有成就，因为我的销量在不段的增长，只因这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我能站在别人的角度去考虑问题，别人不可能第一次就与我签约，但对我们商品好象感兴趣的客户，我就在本子上做上记号，作为重点筹备如何进行下一次的跟进，可能我定的目标
是在第五次的接触中让那些中第一次接触在认为我们产品广告力度不够的客户，一次又一次的认同了解我们的产品，我深信将带来的是最终的轻而易举。
心得三：客户至上要耐心听客户的反馈。
作为一个销售人员，我们的等待时间是有限的，所以我们每去一个地方都是在政府部门计划内的，我们不可能对那些点头的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些置后的客户身上。但你来电可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法和语句来探探风，来决定客户的急迫程度。
心得四：三赢思维站在公司目前，客户，自身的三方角度上能之上思考问题。
在整个的销售过程中所，有时我可以通过言语直接告诉我们的用户，我们做为一个公司的销售人员，我们一定会站在他、公司与自身的角度观察，去考虑事情，这样对客户直说，客户就会觉得我们坦白，因为他们最怕一些不诚恳、不守信用的人，让你的客户加深接受度对你的信任度，那你也就快将要成功了。
心得五：知己知彼先理解客户，再以让客户来理解我们。在作出完以后与客户第一次接触后，我们一定会遇上许多客户因不理解、误解产生问题而将我们拒之门外的事。也可以因一些老客户用了我们的产品后，因很多主客观的原因，不愿同我们继续合作下去。当面对这样的一些障碍时，我们不能马上去抱怨客户，他不够理解我们。要先了解事情，难后站在他们角