化妆品质量手册.doc

质量手册示例版本号: 文件编号: 质量手册发放序号: ______ 持有人:______ ××× 化妆品有限公司发布日期: ×××× 年×月×日实施日期×××× 年×月×日目录颁布令前言 、卫生质量目标 、质量管理人员的要求 、辅料卫生的要求 、储存、运输卫生的要求 10. 检验的要求 11. 质量记录的控制 12. 保证卫生质量体系有效运行的要求 13. 质量手册的管理颁布令质量管理是涉及到我公司生存发展的一个环节, 为了进一步完善企业的质量制度, 加强各具体操作部门的规范化管理, 由公司品管科负责, 工场、办公室配合,共同编制了此本“质量手册”,现印发给各部门,希望以此能使我公司质量管理水平达到一个新的台阶,从而保证各项产品质量,提高企业整体效益。本质量手册由×××× 年×月×日起实施。总经理: ××× 前言我公司是一家专业生产销售×× 、×× 、×× 化妆品等的综合性×× 化妆品加工企业。为了保证产品质量,提高产品档次,增加产品在国际市场上的竞争性,依据《》,特编制此地质量手册。质量手册涉及到生产、检验、财务等各部门,它的编制实施进一步完善了本公司的质量管理制度,对加强各具体操作部门的规范化管理,提高企业整体效益更具有极其重要的作用。一、卫生质量方针、卫生质量目标 1、概述: 卫生质量方针、目标是企业就产品质量所提出的一项要求,制定的一个方向。卫生质量方针、目标的制定,能正确引导企业在卫生质量方面持续改进、不断完善。 2、卫生质量方针、卫生质量目标卫生质量方针:质量第一,用户至上,让顾客满意放心。卫生质量目标:以质量为本,狠抓管理,创名牌、立信誉、争市场,以质量求生存。成品合格率 100% 加强质量管理,规范工艺操作,向顾客提供安全卫生的化妆品。 3、措施: 各部门应严格执行本手册规定,从管理技术、质量行为规范化等方面采取必要的措施促进执法力度。 4、依据及参考文件(1)《》(2)《》(3)《》二、组织机构及其职责 1、概述: 本单阐述了本公司的行政机构和质量管理机构的设置,规定了质量管理机构、部门和各级人员的质量责任,以保证各质量机构、部门和各级人员有效地、协调地开展各项质量活动,确保本公司质量方针、质量目标的实现。 2、织机构: (1) 公司管理机构:其机构设置及隶属关系见附件 1。(2) 质量管理机构:其机构设置及隶属关系见附件 2。(3) 质量责任和权限: A 、公司品管科:公司品管科是总经理领导下的公司质量管理机构,是主管全公司质量的职能科室。原则上每季度开会一次,其职责为: a. 认真贯彻国家和上级的质量法规、政策、建立并健全公司的质量组织网络的质量体系,指导并协调各式各科室、车间的质量活动。 b. 审议并通过全公司有关质量工作的方针、目标、计划、制度报总经理批准。 、目标、计划、制度。 、运输、销售环节质量,负责承担各项质量责任。 B、公司质量管理网络:公司质管网是全公司群众性管理组织。由公司品管科科长、车间、班组质量管理员组成。三、生产、质量管理人员的要求 1、概述: 人是生产力组成因素中最活跃的因素,生产、质量管理人员直接参与质量活动,直接接触物品。产品质量的优与劣,同人员的素质有着密切的关系。所以本章针对卫生要求条款,对有关职能部门分配职责,提出要求,严格执行。 2、职责: 生产、质量管理人员管理,由总经理领导,公司品管科归口管理。行政部门、生产部门协同管理。(1)生产技术方面的培训考核,由品管科提出,行政部门安排培训时间, 并负责组织教材和培训、考核。(2)检验技术方面培训考核由品管科提出,行政部门制定计划,并负责组织教材和培训、考核、统一检验目标。(3)由行政部门负责对生产、质量管理人员(含临时工)每年必须进行一次健康检查,并建立健康档案,新进企业人员每年必须经体检合格方可上岗。(4)每次生产前,由公司品管科负责,协同各有关职能部门、车间对职工组织一次有关生产、检验技术交代及安全卫生质量意识教育,并进行技术规范示范,使其尽快熟悉工艺操作要点、难点。(5)公司品管科负责制订生产、质量管理人员卫生质量行为规范、考核办法报总经理批准,由各有关职能部门实施。 3、要求: (1)对于员工培训的内容坚持“突出重点,学以致用”的原则,其形式和方法要坚持“统一部署,集散结合”的原则。(2)卫生质量意识教育的基本内容应包括质量的概念、质量管理的基础知识,质量责任以及有关质量方面的法规、工艺纪律和职业道德等,其教育的深度应因职制宜,各有测重。(3)对新招收的生产人员要相对集中进行培训,并进行考核,合格后方可上岗。(4)体