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宅急送市场规划案
宅急送价格设计规划
第二部分
宅急送产品设计规划
第一部分
宅急送市场政策设计规划
第三部分
下一步的主要工作
第四部分
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宅急送目前的业务概况
物流细分市场的竞争环境
产品的重新定义
问题的提出
产品发展策略
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宅急送产品设计规划
综述
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问题的提出
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“产品不清”导致的一些现实问题：
产品定位不清
顾客不清楚宅急送是快递公司还是物流公司
产品方向不清
产品建设缺乏稳定性，核心产品没有得到可持续发展
产品价值不清
运营建设缺乏结果导向，产品质量与市场需求脱节
产品策略不清
竞争手段简单，价格制定缺乏研究，市场份额下滑
产品贡献不清
产品盈利水平低，成本随业务量增加而上升
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宅急送产品设计规划
宅急送目前的业务概况
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从1到1000公斤以上，分了11个公斤段
业务类型：分省内、同城、区域和全国业务分为1-5天到门
依据业务量的衰减与平均价格的变化把业务划为为：
A 10kg以下小件；B 普件业务；C快运业务；D 为零担型业务；
E 为航代型业务。
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宅急送产品设计规划
宅急送目前的业务概况
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增加了价值贡献和贡献率
清除了接近30万条实信息
取2008年3月份的完整数据
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宅急送产品设计规划
宅急送目前的业务概况
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